时报12月19日讯(记者李永明 通讯员 孙楠 陶东烨)继火车站暂停收取1元钱出租车进站费后，从昨天起，济南市城市公共客运管理服务中心与火车站广场管理处联合出台措施，坚决治理出租车拒载。

　　据客管中心工作人员介绍，火车站进站费取消后，愿意进站载客的出租车多了，短途拒载情况有所好转，但仍时有发生。为此，市客管办与广场管理处出台四项措施：一是加强对出租车驾驶员的宣传引导，告知每天火车集中到达济南站的具体时段，让驾驶员合理掌握时间进站，避免长时间等待；二是在合理安排打击非法营运车辆、调整计价器等工作的基础上，调配骨干稽查人员进站，配合广场管理处对出租车现场稽查管理，加大稽查强度和密度，特别是在火车到站的几个高峰时段集中查拒载；三是净化火车站周边区域的营运环境，打击黑车，维护良好的经营秩序；四是对经常进火车站经营的出租车进行统计分析，让其所在经营企业参与现场管理。

　　近期，火车站广场管理处和市客管办工作人员将向乘客发放服务监督卡，对出租车司机服务行为进行监督。如乘客发现出租车驾驶员有拒载行为，可告知现场管理人员或拨打96576投诉。一经查实，有关部门将给予严肃处理。