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政府官方博客不能当“花架子”

http://www.sina.com.cn  2008年12月20日04:05  大洋网-广州日报

  为了收集意见改进工作,重庆北碚区交通局在7月开通官方博客,曾创下2天跟帖6页的纪录。但在引起轰动后,该局却对网友的意见和建议置之不理,博客长达4个多月时间没有更新和回复,引来“作秀”的质疑(12月19日《重庆商报》)。

  “自曝家丑不护短,开门纳谏不怕剌”。然而遗憾的是,曾经轰轰烈烈的交通局官方博客昙花一现,旋即成为“死博”,让人唏嘘不已。

  在电子信息技术高度发展的今天,政府部门的博客无疑是“连线百姓”、让群众实现利益诉求的重要渠道,而及时更新、回复,是政府部门与公众实现良性互动的重要形式。政府部门博客长期不更新,对民意长期不回复,实际上就是不尊重民意诉求。当然,政府部门博客不更新、不回复的原因很多,有的是回避问题,有的是推诿扯皮,有的是领导认识有偏差,认为官方博客就是一个“花架子”。不管是哪种情况,如果政府部门对外公开发布的官方博客不更新、不回复,不仅有损政府诚信形象,更使民意渠道不畅通,辜负百姓期待。

  笔者认为,政府部门既然开设了官方博客、网站,对如何管理好、用好,应该建立相应的监督问责机制。对博客敷衍民意的问责规定进行细化,以群众的满意度与互动的工作效率为质量衡量标准。

  政府还应该给处理群众诉求列出时间表,并且主动接受社会监督,督促相关部门尽快解决。避免“干打雷,不下雨”,博客、网站办得“热热闹闹”,问题“涛声依旧”的虚假繁荣局面,让政府部门博客、网站真正当好民意的连心桥。

  (叶祝颐)

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