本报讯(记者石玉龙 通讯员王有军)12月15日上午，兰州燃气化工集团所属静宁路服务站接到辖区一用户电话反映，家中两人在洗澡时出现中毒症状。接报后，工作人员随即前往用户家中检查。工作人员在检查中发现，用户使用了3年多的强排式热水器上的风扇存在故障，无法正常运转排烟；加之使用热水器的房间通风不畅，致使热水器因不完全燃烧产生的一氧化碳废气滞留室内无法强制排出室外，从而引发了这起一氧化碳中毒事故。

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