（本报资料图片）

　　从本月25日起，乘坐飞机的燃油附加费出现大额下调，800公里以上的燃油附加费，从原先的150元降低到现在的40元，800公里以内的燃油附加费，从以前80元降低为20元。民航局还出台措施，该措施从出台之日起，凡在此之前购买了25日以后机票的乘客，多收的燃油附加费一概不退。

　　市民袁女士对此很郁闷，因为这一规定，自己之前买的往返机票多花了220元，要是考虑退票吧，损失又会更大。想来想去，她总觉得有些不公平。

　　袁女士说，18日她购买了一张21日往返福州的机票，当时的折扣是6折，含燃油附加费和机场建设费在内，花掉了她2240元。但是第二天，民航局就出台了燃油附加费大幅下调的措施。“一天时间，就相当于多花了220元。”出于节约考虑，她想去退票，再买票。

　　但是退票的损失更大。20日上午，袁女士来到售票点咨询，售票点告诉她，这时距离飞机起飞不到20个小时，要收50%的退票费，如此算下来，她的损失接近700元，更不划算。

　　袁女士对记者说：“如果民航总局能够提前有个征集意见，而不是搞突然袭击，我想乘客的心里会更容易接受一些。”

　　机票销售商刘先生告诉记者，一直以来，燃油附加费不管涨还是跌，民航总局都是一刀切，多付了钱的一概不管。但是以前燃油附加费都是涨，基本没什么纠纷。现在跌了，而且跌得不少，很多先买票的乘客自然不愿意买账。

　　机票代理人协会的有关人士表示，乘客的有些建议也很中肯，他们会把乘客的建议整理好，上传给民航局，争取解决有关问题。 记者 王渝凤

　　网络编辑：孔祥伟