本报讯（记者 谢鑫名）西仰陵9户居民买了“朋友”送来的26吨块煤，却发现掺有大量煤矸石，根本无法正常燃烧，12月19日，9户居民向“朋友”索赔无果，准备向相关部门反映（详见本报12月20日A6版）。昨日，记者了解到，9户居民分别向四个部门反映此事，但因证据不足，都没有找到合理的赔偿途径。

　　昨日9户居民之一的信先生介绍说，这几天他们分别向公安部门、工商部门反映，都没有得到相应说法。对此宋营镇派出所一位工作人员表示，此事涉嫌诈骗，而且数额很大，应到相关部门立案。宋营镇刑警中队一位工作人员认为，此事是买卖双方因商品质量问题引起的纠纷，是否属于刑事案件不好确认。市工商部门一位工作人员表示，卖方在灵寿，应由灵寿工商部门处理。灵寿工商部门一位工作人员介绍说，9户居民在与卖方进行交易时，并没有要收据，也没有相关合同。而且卖方只是跑车拉货的，没有相关经营场所，他们无权到卖方家中，对卖方个人进行查处。因此，只有9户居民提供相关证据，才能促使双方协商处理此事。

　　对此，河北冀华律师事务所律师陈肖言认为，从目前情况来看，此案更像是经济纠纷，因此公安部门不受理此案也是符合相关法律程序的。而认定卖方是非法、无照经营，通过工商部门查处解决问题，在此案证据不足的情况下，工商部门无法处理也是正常的。

　　在此案证据不足的前提下，律师建议9户居民通过民事诉讼解决问题，因为这条路比其他的解决途径更顺畅、更直接，也有利于实现合理赔偿。同时，陈律师提醒广大市民，无论与何人达成买卖关系，即便是熟人也要留有收据，签订相关合同。