春节服务手册:海口.酒店

　　海口客房充裕 房价涨幅不大

　　往年春节，海口的酒店客房都非常火爆，那么今年春节期间海口酒店的房价如何呢?海口酒店协会会长张会发告诉记者，海口酒店客房的价格基本和去年同期持平，价格上涨幅度不大，平均增长幅度在25%左右。另据海口市假日办发布的黄金周预报信息显示，海口旅游还有较大的接待空间。

　　昨日，记者通过网络、电话等渠道了解了海口市部分酒店的房价以及预订情况。据了解，多数酒店从除夕夜开始提高房价，海口各大酒店的客房相对充裕，因此，酒店涨价只是随行就市，涨幅普遍不大。见习记者 刘江浩/文 记者 单正党/图

　　春节黄金周海口酒店房源充足

　　一酒店的销售经理告诉记者，现在酒店的房源还很充足，就目前情况而言，并没有很多客人预订房间。 对于最终的房价变动，酒店也是随行就市，同行涨得少，他们也就跟着稍涨一点。

　　记者采访发现，该销售经理所说情况并非个例，具有普遍性。在采访过程中，多家酒店的销售经理均表示，现在房源还很充裕。

　　记者从海口市假日办获悉，18日，海口市星级饭店平均预订率不超过35%，部分星级饭店、社会旅馆、招待所客房仍无人预订。19日，客房预订情况比18日略有增多。

　　部分酒店销售部报价比前台低

　　记者在采访时发现，虽然是同一家酒店，但在不同部门询问房价，所得到的答案也不同。这种情况非常普遍。

　　记者通过同一家酒店的总机分别转至服务前台和销售部查询房价，所得到的房价信息不尽相同。通常销售部的报价比前台的报价要略低。如果想获得更多优惠，则需要同销售经理详谈。一位销售经理告诉记者，之所以会出现这种情况，是因为前台和销售部性质不同。前台针对自来散客，而销售部则是主营对外业务。另外，销售部在价格优惠方面，有更大的权限。 该销售经理坦承，现在报出的房价，只是一个预定价格，如果旅客入住率低，房价就会调低一些。

　　个别酒店春节期间客房不涨价

　　记者在采访中获悉，由于各个酒店的经营策略不同，房价涨价的起止日期也不尽相同。大多酒店涨价时间为1月25日-1月31日，但并非所有的酒店在春节黄金周期间都涨价。

　　一家经济型连锁酒店的工作人员表示，他们酒店的客房价格在春节期间将保持日常价，不会上涨，但前提是办会员卡才能享受相关服务和优惠。据了解，可到酒店前台或通过网站、服务电话申请办理会员卡，在酒店前台办理会员卡需要收取40元工本费，而通过网站或服务电话申请会员则是免费的。作者：