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民航局:7月6日前购乌市机票可全额退票或改签

http://www.sina.com.cn  2009年07月10日05:00  南方都市报

  本报讯 (记者 熊薇 任笑一 通讯员 余何平 孟威娜 谭玲娟)7月6日前购买、7月6日后出发的往返乌鲁木齐的机票可全额退票或改签,航空公司将不收取任何手续费,这是记者从中国民用航空管理局通知中获得的消息。

  据了解,中国民用航空管理局于8日下发紧急通知,要求各航空公司对7月6日(含6日)之前购买机票,并计划于7月6日(含6日)之后往返新疆的旅客申请退票或改签的,给予全额退票或无条件转签至本公司航班,并且不得收取手续费。

  昨日记者采访得知多家航空公司已下发退票政策。海航通知:凡于7月6日(含)之前购买的航班日期为7月6日(含)至7月20日(含)的乌鲁木齐进出港客票,如旅客申请退票或改签,可给予全额退票或无条件签转至海航其他航班。川航通知还明确:允许旅客相同子舱位票价改期,如果原订舱位没有开放,由分控K位,舱位和票价不得变更。

  深航也推出了免费改退,不过市民以不同方式购得的机票须通过不同的途径办理退票手续。购买纸质本票的旅客可在深航任意一家直属售票处办理退票。购买电子客票的旅客要注意通过三种不同的方式退票:通过深航网站购得则应在该网站上按其退票流程办理,即致电95080-8申请退票,金额退至原购票银行卡;通过深航95080呼叫中心预订并采用电话支付方式购买电子客票的旅客,可通过95080-9办理退票,金额退至原购票银行卡上;通过深航直属、代理售票网点或95080呼叫中心购买的电子客票,旅客需在原购票地点办理退票。

  昨日,南航深圳分公司的工作人员表示,暂时未出现退票潮,近日该公司的深圳-武汉-乌鲁木齐航线由波音757执飞,199个座位全部满员,未有乘客表示出退票意愿。

  此外,携程旅行网也表示,目前已停止所有新疆线旅游产品的销售。游客从该公司购买的7月6日之后出行的新疆旅游产品,均可全额退款。

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