图文：教育厅五处室同接“开学热线”
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图为：许彬
图为：段旭辉
图为：詹素芬
图为：刘怀俊
本报记者罗欣李樵谈海亮 朱玲高家龙 通讯员梁炜实习生陈硕 摄影记者叶茂林
“家庭贫困的城市小学生可免交什么费用？”“高中生可以享受哪些资助政策？”昨日上午9：30—10：30，本报“开学热线”五部电话片刻也没有停歇，一个小时内，60多名家长和学生打进电话咨询。
省教育厅副巡视员、基础教育处处长彭水成，纪检组监察室主任刘怀俊，高校学生处主任科员段旭辉，财务处副主任科员许彬以及省学生资助中心副主任詹素芬通过热线电话，耐心细致地为读者释疑解惑。
打进热线的读者中，有的是反映借读费、择校费、教师体罚学生等问题。对于能够解决的问题，热线嘉宾现场承诺解决，暂时无法解决的，则耐心地向家长们解释。
汉口刘先生：孩子的户口已经转到武汉了，我们家长也都在武汉工作。他今年是在松滋参加的中考，现在在一所高中借读，请问孩子的学籍能够转过来吗？
彭水成：您孩子的这种情况，只要学籍所在学校同意转出、现在借读的学校同意接受，学籍是可以正常异动的。
潜江张先生：我的孩子9月7日满六岁，学校不愿意接收她入学。若再等一年，她上学就比别的孩子都晚一些，该怎么办？
彭水成：按我省现行规定，只有年满6周年才能入学，一般以当年8月31日为年龄计算界限。
百步亭花园涂女士：孙子所就读的学校有“日托班”，每月收费400元。每天下午4：30放学后，“日托班”的孩子可在老师的辅导下，多学一个小时。校方称，“日托班”的老师更优秀、更负责。我觉得孩子没必要上日托班，可别的孩子都上，又担心自家的孩子落后。
彭水成：“日托班”设立的初衷，主要是为难以接送学生的家长服务，报名自愿，不得以营利为目的。现在，可能有些学校的“日托班”变了味，您反映的情况我们会记录下来进行调查研究。
在是否为孩子选择“日托班”的问题上，家长应该理智。若家庭条件允许，可尽量亲自接送，让他们有更多时间感受亲情，鼓励孩子多参加户外活动，愉悦身心，发展更多的兴趣和爱好。孩子的成长需要父母创造“亲情氛围”。
武昌程先生：课改设置的选修课比较多，会不会增加学生负担？
彭水成：许多家长都有“课改会不会增加学生负担”的疑虑。实际上，课改会缓解“学生一门心思的为了考试升学、埋头苦读”的局面，让他们有计划选择自己感兴趣的内容学习，全面发展，提高综合素质。学生学习负担的轻重，取决于升学竞争的激烈程度，而非学习内容。
浙江来汉务工的陈先生：孩子在洪山区一所小学就读，但学校收取了6000元的捐赠费。义务教育段初中和小学取消了借读费，怎么又出现了捐赠费？
许彬：公办初中小学阶段实行对口划片、就近入学。初中、小学生到对口学校就读，学校按规定不能收取借读费，但是学生如果择校，未到对口学校就读，学校可能会收取一定的捐赠费。不过，武汉市大多数公办学校只向共建单位收取捐赠费，不对家长个人。
武汉市洪山区一位学生家长：
学校要求学生统一订购教辅资料，是否违规？
许彬：农村初中、小学生使用的空白抄本、寒暑假作业、教辅材料，城市初中、小学生使用的教辅资料，均由学生及家长自愿到商店或书店购买。严禁学校以任何借口和名义向学生发放教辅资料并收费。
此外，学校必须免费为在校学生提供开水，不得强制向学生提供纯净水、课间餐、豆奶（牛奶），并强制收取费用。
问：我的孩子今年考到一所高职读专科，他想拿本科文凭，要通过什么渠道？能否从大一开始“套读”？
段旭辉：从目前国家政策来看，高职高专的学生获得本科学历有三个渠道，一是参加湖北省普通高等教育“专升本”考试，二是参加国家成人高等教育专科起点本科考试，三是参加国家高等教育自学考试。
按照国家和我省现行有关政策，参加普通高等教育“专升本”考试必须是当年应届普通专科毕业生；参加成人高考教育专科起点本科考试必须先取得国家承认的专科学历后才能报考；自学考试是可以与普通专科（高职）同步的，即所谓的“套读”，但在办理自考本科文凭时必须先取得国家承认的专科学历证书。
以上几种渠道，每年会有相关的政策规定，您可明确符合自己报考条件的渠道，早做准备。
问：我们家的孩子被云南一所大学录取了，但被录的专业不太满意，他还可以参加22号那次补录吗？我们还能不能申请退档？
段旭辉：不能。所有被录取的考生不能退档，不能换录到其他学校。常规录取工作结束后，对新生不报到空出的高职高专招生计划实行补录，补录仍执行院校所在批次线；本科不进行补录。
独立学院学子也可申请生源地贷款
问：独立学院学生能否申请国家助学贷款和国家奖助学金？
詹素芬：独立学院学生目前还不能申请国家助学贷款。自考、成教和网络教育等教学形式的学生也不能申请国家助学贷款。但是，独立学院学生可在生源所在地申请生源地信用助学贷款，在校期间可按规定申请国家奖助学金。
问：我是湖北孝昌农村的，孩子今年上小学一年级，请问上学能免些什么费用？
詹素芬：目前对农村义务教育阶段（初中小学）的资助政策是“两免一补”：即全部免除学杂费，免费提供教科书，补助贫困寄宿生生活费，该补贴标准为小学每人每年500元，初中每人每年750元。
问：高中生可以享受哪些资助政策？
詹素芬：高中阶段，国家从彩票公益金中安排资金，资助农村地区公办高中的一些家庭经济特困学生，每人每年1000元。此外，高中学校还将从“三限生”收费中拿出10%的资金，用于资助贫困家庭品学兼优的高中生。品学兼优的贫困生可申请适当减免学费。
问：我是汉南区居民，在江岸区百步亭附近打工，想把孩子转到附近的小学，但学校要我们交一笔择校费，这笔收费合理吗？
刘怀俊：你的孩子应该在汉南片区对口学校上学，划片对口入学是为保证各区中小学的均衡发展，请理解。
问：我是黄冈某小学的学生家长，从孩子上小学开始，我们没有少学校一分钱的早餐费，但每学期开学时，学校食堂总有几天不开伙，让孩子饿肚子。听别的家长说，这是因为食堂被私人承包了。
刘怀俊：这肯定是学校食堂的问题，食堂本应提前做好准备。另外，中小学食堂不准以赢利为目的。我们马上督促当地教育局，妥善解决此事。
问：孩子在华师一附中上高中，暑假只补了5天课，别的学校都补了30多天，而且平时也“擂”得不紧，担心孩子没有那么强的学习自觉性。现在天气凉快了，希望你们能督促一下让学校抓紧时间多补一下课。
刘怀俊：（笑）您这位家长很有些不同。很多学生和家长投诉学校补课，而您却投诉学校不补课。华师一附中的做法恰恰是符合规定的，而且，该校有自己独特的教育方式，又在高考成绩上表现突出，家长不必过虑。作为教育主管部门，不可能去要求学校补课。