本报讯 (记者 王震)“十一”前后车市异常火爆,客户交了订金也难拿到现货。昨日,张女士提起她的买车经历就感叹:“现在提着现钱,说尽好话才能拿到车。”
9月12日,张女士参加在武展举行的车展,交1000元订金订了一款售价3.8万元的轿车,这款车销售很火爆,几天就订下几百辆。张女士和车商签订的订车合同上,注明9月30日提车,合同只约定客户逾期不提车受到有哪些惩罚,却没说车商逾期不交车会咋样。
临近提车,张女士给车商打电话,对方居然说要到明年5月才有车,如果等不及可以退车,但只退订金。她非常气愤,还等着新车过节呢,便和其他10多名客户组成QQ群,天天商议维权。
9月30日,张女士等几名客户找到车商,对方说,现在从省内只调来4辆车,比订的那款车要少两个配置,业务员车展时承诺送的一些东西也不送了,并且张女士选的是黑色车,现在只能要红色车。其他多数客户则没他们“幸运”,只得选择退车。