□记者 沙情奕

　　晚报讯 日前，消费者史先生到某大型超市花费40元买了4斤速冻牛肉。回家解冻后，史先生发现分量偏轻，一称重才发现解冻后的牛肉只有2斤重了。为了讨个说法，史先生返回买牛肉超市交涉，要求补偿2斤牛肉的差价。

　　对于史先生的要求，超市一口拒绝。超市的理由很简单，认为商品是由厂方包装向超市供货，符合国家计量标准。因此超市无法满足史先生提出的补差的要求。无奈之下，消费者只能投诉至消保委要求解决。

　　杨浦区消保委接到投诉后，立即展开调解。对于购买4斤的冷冻牛肉实际净重只有2斤的事实，超市与史先生双方均表示认可。超市方再次提出冷冻食品含冰水是正常现象，且该产品是厂方负责包装称重，不是超市方面的责任，故无法为消费者补足差价。对此，区消保委表示，根据谁销售谁负责的原则，超市方面理应对冷冻商品的进货实施有效验收制度。超市所售商品含冰量与牛肉重量相等的事实，显然欠妥。最终，超市为史先生办理了退货手续。