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“我没申请信用卡,怎么却收到账单了?”

http://www.sina.com.cn  2009年10月13日02:12  扬子晚报

  “我没申请信用卡,怎么却收到账单了?”扬子QQ群网友“nectarine”近日遇到了让自己摸不着头脑的“诡异”事件。原以为是诈骗,可打银行客服热线查询得知,申请人的确是本人。是银行工作失误还是遭遇李鬼?面对谜团,扬子QQ群群友互相提醒,收赠品、复印身份证时要小心,别泄露了个人信息。

  网友遭遇

  没申请却收到信用卡账单

  由于莫名其妙收到了一张浦发银行的信用卡账单,今年的国庆让网友“nectarine”着实难忘。收到账单时“nectarine”当时就蒙了,因为近两年他根本没有申请过浦发银行的信用卡。可账单上姓名、工作单位地址等信息都是“nectarine”本人,本公司也没有同名同姓的人。难道是诈骗?“nectarine”拨打浦发银行信用卡全国统一热线进行核实,语音查询显示信用卡是在2006年申请的。“2006年我申请过一次,但是当时由于刚毕业,银行说未能达到信用卡发卡要求,没申请成功。怎么三年后却收到账单了呢?”

  尽管账单上需还款金额是0元。“nectarine”还是不放心。他在群里发帖寻求建议,“信用卡账单从何而来?账单上的私人信息银行怎么得到的?还款金额的账单,我置之不理的话,是不是要影响本人的信用?”

  群友提醒

  填资料容易泄露个人信息

  “nectarine”颇显诡异的经历很快在QQ群里引起大家的共鸣。“有些办信用卡的人不规矩。老有人到学生宿舍来说让帮忙填个资料或者送礼物,填申请资料。”网友“chenrenyi88”说。

  “银行卡部的垃圾桶、复印店里的身份证复印件、超市回赠礼品的促销员,那里个人资料多的是,压根谈不上个人隐私!”网友“奇迹的世界”认为,部分市民贪小便宜在超市填资料、蹭免费礼品很容易泄露个人信息。

  在华泰证券公司上班的李小姐拥有5张信用卡,“有的银行办卡严谨,会详细核对个人信息。有的也就走个过场。上次我办某个银行的信用卡,只给了张身份证复印件,其他的完全由同事操刀就办成了。”李小姐以自己丰富的办卡经验提醒群友,要避免街头办卡,以免资料流入不法分子手中。

  银行回应

  为防冒名办卡请尽快销户

  对于网友提出的可凭借超市回赠礼品填写资料、身份证复印件等非正常途径办理信用卡的说法,浦发银行城东支行的客户经理王先生予以否认。“个人资料、身份证上的信息不完整,不可能凭借这些信息就成功申卡。”

  他告诉记者,该行信用卡申请需提供身份证复印件、收入证明文件、居住地最近一个月的水、电、煤、电话费等任一账单。只有以上文件的完整证明才能进入下一步核准程序,由总行信用卡中心电话核实申请人相关情况。“如果他当时申请不成功,除非二次申请提供完整的证明,否则不可能通过核准。”

  至于网友信用卡账单究竟从何而来,王经理也觉得纳闷。他建议网友拨打总行信用卡中心的客服再次确认。“还款账单为零,不会影响个人信用。如果担心被不法分子冒名办卡,本人最好尽快销户。” 王亚楠

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