■记者 卢明/报道

　　本报讯 在进入长春1年多后，我省首家外资银行——韩亚银行（中国）长春分行，终于与长春的普通老百姓拉近了距离。记者日前获悉，该行近日获准经营境内公民人民币业务，由此开启了为长春市民提供全面金融服务的新篇章。

　　据介绍，韩亚银行在个人人民币业务开办初期将为个人客户提供传统储蓄、结算业务，主要包括居民个人人民币存取款、汇款、贷款，以后将陆续推出银行卡业务、代理销售业务、个人理财业务，力争通过产品体系的不断完善，建立起以个人财富管理为核心的服务平台。与国内银行相比，外资银行的一大劣势就是国内网点少。对此，韩亚银行相关人士表示，其服务是“物有所值”，他们将针对不同的客户群提供差异化服务，除了对中高端客户提供理财、基金、授信、保险等标准化银行服务、个性化综合理财及财务顾问服务外，对普通客户，韩亚银行不设置门槛，不另行收取额外的账户服务费。对目前开通网银的客户实行免收开户费，及免收开办第一年办理业务手续费。他们还会突出服务上的优势，让客户更快地拿到贷款，同时为客户提供贷款之外的配套服务。

　　“我们在吉林省并不仅是把企业客户作为目标客户，而且也重视个人客户。我们比任何一家本地银行更国际化，比任何一家国际银行更本土化。”韩亚银行（中国）长春分行行长韩相荣一语道破韩亚银行的最大优势。据了解，相对本土银行，韩亚银行将用两种战略来实行本土化。一是向客户提供差别化的服务。韩国韩亚银行的高层次客户服务已连续5年被欧洲货币杂志评选为最优秀的PrivateBank（私人银行），这充分说明韩亚的客户服务被世界所认可。另外，长春分行92%的职员都是当地录用，所有文件都是以中文来编写制作，内部规定也全部根据金融监管当局的标准制定。随着对中国居民人民币业务的开办，相信不久的将来，该行的主要客户也会呈现本土化特色。