时报10月27日讯(记者徐传强)记者今天获悉，2010年1月起，市内6区社会保险经办机构正式施行综合柜员制服务。以往办理社保业务排长队、重复排队的现象将不复存在。

　　征缴柜员制是社保经办机构在为参保单位和缴费人员办理增员、减员、申报、缴费、确认等社保业务时，实行“一站式”服务。按照国家《社会保险费征缴暂行条例》规定，参保单位和个人按月申报缴纳社会保险费，因此，每月的社会保险费征缴期参保单位和个人都要集中到社保经办机构办理申报缴费等业务，形成了“排长队、重复排队”的现象。为解决这一问题，从去年起，济南市开始在各区相继试点社会保险征缴“柜员制”服务。

　　据悉，济南市市中区自今年6月份实施综合柜员制服务以来，基本上消除了以往排长队、重复排队的现象。原先企业办理退休待遇核定由多个窗口、多个科室、大概需要1-2天才能办结，实行综合柜员制后，在一个柜员制窗口就能一次性办结，若材料齐全，单人退休待遇核定业务办结约需20分钟。办理申报业务时间由6月前开始实行时的6-7分钟缩短到9月的3-4分钟。而且，经办业务差错率减少。