荆楚网消息 (湖北日报)（记者文慧）“这个问题一定要解决！”昨日，省文化厅博物馆处处长雷鸣表示，近期将会同省博负责人一起研究，力争早日解决省博门口排队难的问题。

　　雷鸣说，省博是公共服务单位，应以人为本，尽量满足群众的需求，长时间排队的问题一定要解决。可以借鉴湖南省博的做法，在票面上注明参观时段，游客可自由安排参观前的等待时间。或借鉴首都博物馆网上预订的做法，分流散客入口的人流压力。

　　此外，雷鸣表示，欢迎游客多为省博这样的开放性文博场馆提意见和建议，作为主管部门，省文化厅一定会监督馆方解决问题。

　　报道追踪