“阿婆，我下班了，明天见哦！”换班前，护士小姐的一句话，让洪美莲老太太甜到了心里。73岁的洪美莲是入住厦门爱心护理院的第一位老人。她说，这里的护士都是老人们的贴心孙女，她们24小时陪伴在老人左右，比亲人还亲。

　　刚住进爱心护理院时，洪美莲睡眠比较浅。一天半夜醒来，她感觉有人轻手轻脚走来，帮她盖好被子，然后用手在她鼻子上方停顿了一会。之后的几天里，这个“神秘人”每天半夜都来，后来她才知道，这是值班护士。她们每天后半夜都要查房好几次，手放在老人鼻子上方，是判断老人是否呼吸正常。

　　爱心护理院的营养师也隔几天就来跟洪美莲聊家常，问她饭菜是否合胃口，喜欢吃什么。营养师还根据老人的体质，搭配清淡的营养餐。

　　洪美莲患白内障，住进护理院后，一次药物过敏后，她全身红肿。护士亲自护送她到第一医院接受治疗。住院期间，爱心护理院的领导还去看望她，给她带去礼物。平时照顾她的护士也经常给她打电话，询问她的病情。10天后，她病好后再次回到爱心护理院时，护士们都来迎接她。“就像回家一样。”她说。

　　爱心护理院的负责人告诉记者，爱心护理院以老人为中心，全方位服务老人为宗旨。床位与护理人员的比例为10∶6，实行护理责任人制度，每一位入住老人24小时都有护理人员全程护理。爱心护理院还改变以往护理院由护工照顾老人生活起居的习惯，全部聘用具有护理职业证书的护理人员，对老人进行医疗护理、生活照料、心理护理、娱乐、康复保健及临终关怀。从老人的生活起居到心理抚慰、情感照料、精神慰藉、身体功能锻炼等，无所不包，让老人觉得如同在家一样。

　　护士们的护理工作也不仅仅限于发药、打针等机械性操作，而是延伸到老人的身、心健康的整体化护理，使老人更加相信护士、尊重护士、爱护护士。

　　文/吴笛 图/刘东华