本报讯（记者石玉龙 实习生王瑞娜）10月28日上午，一年一度的兰州供热工作会议如期召开。在会上，近期备受广大市民关注且充满期待的热价是否下调问题有了明确答案：热价不下调保持去年标准，每平方米每月4.2元。供热期为今年11月5日至明年3月20日，为4个半月与去年保持不变。与往年不同的是，今年供热管理部门首次与全市130余家供热企业签订供热服务承诺书，来确保供热质量。另外，《兰州市城镇供热重大事故应急预案》和《兰州市供热保障金统筹管理办法》已经市政府讨论通过，近期将进行落实。

　　没有下调 热价每月每平方米4.2元

　　会上，兰州市建委主任宋智虎作了2009年全市供热工作会议报告，就4.2元的供热价格维持不变的“理由”，报告作了阐述。

　　报告称，今年4月28日至5月12日，兰州市热管办配合市物价部门对12 家燃煤供热单位2008一2009年度采暖期供热成本进行了审核，省工农业成本调查队又进行了复核。根据审核情况，市物价局于10月14日下发了《关于2009—2010年热价有关问题的通知》，明确2009—2010年度采暖期热价保持去年水平，不再调整。同时，根据近来兰州市天气状况，2009—2010年度供暖期仍按4个半月执行。

　　兑现承诺 860万元补贴本周到位

　　同时，备受广大供热企业关注的去年政府承诺的供热补贴兑现问题，也有了回应：政府向供热企业每月每平方米补贴0.1元。除了自己供热的大专院校和政府机关或大型企业外，面向社会面供热的企业供热面积约为8600万平方米，政府每平方米补助0.1元，出资约为860万元。会上兰州市委常委、常务副市长吴继德强调：“补贴在本周内全部落实到位，而且该费用由市财政局设立统一账户直接打进受补贴企业账户。”

　　据了解，为保障今冬供暖，政府财政计划拨款1500万元，其中包括对企业去年供热的补贴资金860万元，其余资金用于部分亟待维修的管网和今冬供热应急保障所需。

　　签承诺书 确保供热企业供热质量

　　当天的供热工作会议上，兰州市热管办与10个先进供热企业现场签订供热服务承诺书成为此次会议的亮点，其他100余家供热企业将在会后签订供热服务承诺书。据兰州市热管办主任张恩坛介绍，供热服务承诺书要求供热企业严格执行《兰州市城市供热管理条例》规定的供热室温标准，无延期供热或提前停热行为，供暖期用户室温合格率达到97%，群众满意率达到98%，投诉处理率达到98%以上。

　　会上，吴继德要求供热企业与热用户也要签订供热合同，热管办和供热企业妥善处理供热纠纷，百姓的需要尽可能解决；市民投诉要第一时间予以处理解决，发生供热故障要第一时间派人迅速修检；供热企业要开通24小时监督投诉热线倾听民意服务于民。

　　缩短供暖期 去年节省热费8400万

　　据了解，去年兰州缩短供暖期，将采暖期由原来的5个月调整为4个半月，即从2008年11月5日开始到2009年3月20日结束。如天气变化可提前或延长供暖。采暖期的调整全市节省热费支出8400多万元。

　　个人欠热费 机关单位直接扣工资

　　会上，吴继德强调，对于恶意欠费的个人或单位将在媒体上进行曝光，对党政机关和国有企事业单位或个人拖欠热费，将采取直接从财政截扣工资或用法律手段、媒体曝光等多种方式进行催缴。

　　维修管网 财政拨付360万元资金

　　据不完全统计，目前兰州市集中供热锅炉房需改造更换的管道约265公里，其中使用20年以上需要更换的管网约195公里，需扩径的管网约70公里；二热管网需更换管道200公里；管网改造合计465公里。

　　记者在当日会上获悉，市建委、市热管办根据市政府安排，按照供热企业承担社会供热任务的大小，已就管网维修提出并上报了计划，兰州市财政局已审查并原则同意，安排的360万元维修补助资金将陆续拨付到位。

　　集中供热 2020年面积达到81%

　　记者了解到，2006年编制的《兰州市城市供热规划（2006-2020）》已难以满足城市快速发展的客观需要，自今年年初全市启动了城市供热规划的修编工作以来，已于今年7月份修编完成了《兰州市城市供热专项规划（2015-2020）》，经省建设厅审查同意并经市政府批准后开始实施。《规划》优先发展城市集中供热，力争城市集中供热普及率2015年达到71%、2020年达到81%。

　　新建建筑 供暖必须分户计量

　　宋智虎在报告中表示，自2007年10月以来，兰州市对于使用集中供热设施的新建公共建筑和居民住宅一律设计、安装具有分户计量及室温调控功能的采暖系统，并试行按用热量分户计量收费的新办法。凡是没有安装分户计量及温控装置的新建建筑物一律不得入集中供热管网。今年采暖期全市热计量收费面积达到110万平方米，其中公建计量面积14万平方米，既有建筑改造热计量收费76万平方米，新建一户一表用热量收费20万平方米。宋智虎在会上强调要继续把榆中县列为既有建筑热计量改造试点地区，根据《兰州市城镇供热体制改革实施方案》逐步实施分户计量改造。