青海新闻网讯 “社区又为我们办了一件好事，解开了供暖死结，现在家里暖和了，真的要感谢社区干部。”西宁市民主街5号院居民李女士高兴地说。

　　10月16日，民主街5号、7号、9号院的居民向水井巷社区反映，冬季供暖期已到，物业公司仍没有给这三个院子供暖。社区工作人员得知情况后，立即前往物业公司了解情况。经了解，没供暖的原因是部分住户未交采暖费。而居民一方却以物业公司不供暖，他们就不缴费的理由与物业公司僵持，最终形成了死结。

　　为了解开这一死结，社区工作人员积极协调，与物业公司达成协议，未交取暖费的住户由社区帮助做工作。10月20日，在社区工作人员的努力下，民主街5号、7号、9号院的供暖死结终于被解开，开始正常供暖了，而很多原本没有交采暖费的居民开始缴纳采暖费了。 (作者:袁震 张永志)