市场报讯 昨天，是合肥吉祥蛋挞坊公司接受退卡和退货的第一天，在该公司三孝口店，三位服务人员忙的不可开交，约有百人办理了退卡手续。

　　当天下午，该公司负责人祈某前往合肥市质监局，签字接收了处罚告知书。因此，不再需要公告送达。在规定期限内，祈某没有异议，质监部门将下达处罚决定书。

　　退卡：约有百人办手续

　　昨日是吉祥蛋挞坊退卡首日，消费者统一可到吉祥蛋挞坊三孝口店办理退卡手续。下午3点半左右，记者来到吉祥蛋挞坊三孝口店，在店外，记者就看到有顾客陆陆续续到店内办理退卡手续，到4点半左右，顾客就多了起来，店内就排起了8、9人的队伍，截至下午5点45分记者离开时，店内仍有顾客前往办理退卡。办理退卡手续的服务人员告诉记者，从当天起，会一直开门办理退卡手续，直到没有人退卡为止。

　　在店外，记者随即采访了一名退卡顾客，据安徽农业大学大二的小张介绍，昨天去吉祥蛋挞坊购买糕点时，看到吉祥蛋挞坊停止营业了，看到退卡的通知今天就过来退卡了。小张告诉记者，她一个月前办理了一张吉祥蛋挞坊的100元贵宾卡，消费了一部分，今天退了62元钱。记者询问到底该怎么计算退钱数额呢？小张告诉记者，店方是按照去除优惠折扣83折退钱的。

　　记者偶然看到，在回收贵宾卡明细表上，显示有三孝口、百花井、三里庵、双岗、大市场、宿州路各分店的消费者。估计有百人左右办理退卡，而每张卡的退还金额为几元到上百元不等。当记者询问现场工作人员有关退卡、退款的详细情况时，工作人员表示拒绝。随后，她告诉记者，当无人再来退卡的时候，再把统计结果告诉媒体。

　　质疑：“为何不让我们就近退卡”

　　虽然吉祥蛋挞坊同意为消费者退卡和退货，但还是有不少消费者感到很不满意，他们认为，既然办理贵宾卡和购买食品都是在附近的门店，现在退了，为啥就要统一到三孝口门店呢？

　　消费者曹女士住在东门，她告诉记者，自己的吉祥蛋挞坊贵宾卡是在她家附近的门店办的。由于退卡必须统一到吉祥蛋挞坊三孝口店办理手续，时间是早8：00-晚17：30。自己白天上班，根本没时间去，下班了，到三孝口，门店也关门了。同样的情况不在少数，不少消费者对可以退卡退货表示欢迎，但对限制地点和时间感到不满。

　　动态：负责人已签收处罚告知书

　　10月26日，合肥市质监局对合肥吉祥蛋挞坊公司做出处罚决定，并下发处罚告知书。该局有关负责人告诉记者，昨天下午，合肥吉祥蛋挞坊公司老总祈某来到合肥市质监局稽查所，签字领回了处罚告知书。因此，质监部门不再需要公告送达。

　　据介绍，如果祈某对于处罚决定存有异议，可在三日内进行陈述申辩或者提出听证。逾期未提出，质监部门即下达处罚决定书。其中，吊销企业生产许可证的处罚，省质监局核准后也即可生效。但祈某仍有要求行政复议和诉讼的权利。