□晚报记者 秦川 报道

　　“硕鼠硕鼠，无食我黍！ ”这本用于描述古代劳动人民反对地主压迫的诗词，在互联网时代又有了新的解释。近日，一位网购达人在论坛上郁闷抱怨称，他千里迢迢上网买回一箱碧根果，签收快递时却发现箱子竟被用刀片悄悄割开，里面的塑料袋、外包装也惨遭撕开，重达六两的果子被吃干抹净。

　　快递主动替买家“尝鲜”

　　“我网上买的碧根果，居然被快递给偷吃了！ ”近日，一位气愤的买家在网上大晒自己的倒霉经历。据了解，他在和卖家达成交易后，对方委托汇通快递公司送货。 “快递是自提的，我当场拿到货时，发现黑色袋子和纸箱都已经破损，明显是被人用刀片之类的利器割开一个小口，里面的碧根果内封包装也被割破，300多克果子不翼而飞！ ”

　　记者从照片中看到，黑色的塑料袋上有一个拳头大小的破洞，不难看出是有人伸进去抓了一把果子再抽出。而卖家作证称，发货时包装肯定是完整密封好的，偷吃者显然只有可能是快递员工。经过一番交涉后，汇通快递的揽件员愿意承担责任，及时赔偿了短缺的斤两，并在快递单上注明“补发”。 “虽然事情到此结束，但这莫名其妙的经历，还是让人对快递公司信任大打折扣。 ”该买家抱怨称。

　　偷奶糖、踩显卡皆成罪状

　　记者发现，这位买家的“抛砖引玉”，也引发了更多网民来大吐怨气。一买家称，有一次某快递硬让他下楼去拿货，还问是否听得懂人话，两人差点大打出手，那快递员临走还很酷地甩了一句：“下次别让我看到有你的东西！”。结果没多久，他在淘宝网订了一块GTX275的电脑显卡，不幸遭遇同一家快递公司，拆开后发现里面一塌糊涂，盒子严重变形，纯金属的显卡已被踩爆。 “且不说里三层外三层的海绵、泡沫、气泡袋保护，光显卡的金属挡板用老虎钳都扳不弯，更别说运输碰撞了，明显是恶意报复！ ”

　　另一位买家自称同样遭遇 “硕鼠”，他和同学合买了一大箱日本糖果，签收完快递搬回宿舍才发现，包装侧面被快递划了一个口子，5包糖果也不知进了谁的肚子。

　　快递公司称将严肃调查

　　为求证情况，记者拨通了汇通快递上海总部的电话，负责投诉的吴小姐态度诚恳地表示，如果公司内部经查的确是自己人偷吃，一定会立刻解聘那名不合格的快递员工。“其实在快递运输过程中，还有许多不可预料的因素。比如业务员在进小区送货时，其余的快递都留在车上，因此经常会出现一些货物遗失、遭窃、被恶意破坏的现象，责任是由第三方引起的。但不管怎样，今后公司会更严格的要求员工。 ”

　　上海市快递行业协会则提醒热衷网购的消费者们，在签收货物时一定要当面验清楚，否则事后再发现问题追究责任就很难了。 “快递半路偷吃，的确滑天下之大稽。 ”该人士表示，万一出现和快递公司无法协商的矛盾，市民可通过12315热线、邮政、行业协会等多种途径来投诉维权。“实在不行的话，还能走民事诉讼途径，只要有理有据，不妨法庭上见。 ”