本报10月29日讯(记者甄真)我市今天召开供热工作会议，部署今冬明春供热工作。

　　会议要求，为了确保全市人民过一个温暖的冬天，各供热单位要切实提高供热能力和质量，逐步建立健全供热调试期制度；强化供热用煤保障机制建设，千方百计多采购、多运输、多储煤；加强隐患排查整改，以应对采暖季前出现大幅降温的特殊情况，避免出现去年供热初期供热质量投诉集中的问题。要不断提高城市供热保障能力，确保按期完成莲花山、西客站、大学科技园热源厂建设，积极筹建西部、党家和两河热源厂，完善城市供热格局，提高集中供热能力。各供热企业要加快供热设施技术改造，淘汰落后生产工艺，推进管网改造，提高供热效率，切实降低供热成本。要尽快修订供热法规政策，严格供热开发审批程序，建立供热服务质量评价体系。要提升供热服务水平，全面推行供热服务公示制和承诺制；12345市民服务热线和12319热线要设足客服专席，及时将处理结果反馈给群众；进一步完善应急抢险预案，妥善处置可能发生的突发故障，确保集中供热正常运行。

　　市委常委、常务副市长王良出席会议并讲话。