市场报讯 在超市买了两包“三五”香烟，却发现都发霉了。要求超市退款，却被坚决拒绝。昨天，在工商部门的帮助下，消费者最终要回了购烟款。

　　昨天上午，夏先生在省城红星路附近一家超市买了包“三五”牌香烟，刚走到店门口拆开包装盒，夏先生发现有点不对劲，盒内的几根香烟上面有了些淡黑色的印记，看起来像是长了霉点。有些纳闷的夏先生再次折返回店里买了包“三五”牌香烟，并要了张购物小票。但他发现，跟先前买的烟情况一样，在香烟的前部有些斑斑点点的印记。夏先生当场要求店内工作人员进行退换，工作人员表示她不懂香烟，无法辨别烟是否发霉，因此不能给其退换。将近一个小时后，无奈的夏先生只好拨打了合肥市工商局12315投诉电话。接到投诉后，12315中心指令辖区工商所进行处理，

　　执法人员要求该超市负责人来店与消费者现场调解。上午10点钟，超市负责人与消费者沟通后，现场为其退掉了问题香烟。同时，执法人员要求店家将其他的“三五”香烟撤下柜台，并对夏先生的两包烟进行封存取样。