□周士君

　　湖南省邵阳市政府网站对外公告电子信箱不存在，“办实事”等部分栏目内容空空如也，政府网站纷纷“患”上了“电子信箱形同虚设”、“栏目内容空洞陈旧”等多种“嗜睡病症”。（10月30日《法制日报》）经过一阵疯狂的“政府上网大跃进”之后，许多地方的政府网站都像邵阳市政府网站一样，成了一条条让网友们无法叫醒的“瞌睡虫”。而这些政府“瞌睡虫网站”建站当初耗掉了大量财政资金，如今却沦为一处处既不中看又不中用的现代化摆设。因而，各地政府网站在不同程度上都急需通过承载问责风暴的“叫醒工程”，适时将其从梦魇中唤醒。

　　政府网站虽大多半睡半醒，睡眼蒙 ，但急需叫醒的，却是掩映在这一条条“瞌睡虫”般的政府网站背后的，那一尊尊整日以渎职为常态的慵懒官僚！官僚习气盛行，使得地方政府距便民而高效的政府自身建设目标渐行渐远。服务型政府的核心理念是，公众为公共服务的消费者，乃政府机构的顾客或上帝，顾客可通过对公共服务方式以及内容的选择，来影响政府机构以及其间政务人员的日常行为。然而官僚当道，政务人员转变角色意识发育迟缓，以至于缺乏起码的服务热情及积极性，即便有政府网站这样现代化的沟通工具，也注定会变得瘫软如泥，毫无效率可言了。

　　服务型政府归根结底应属积极履行职责、勇于承担责任的责任型政府，此乃赢得人民信任的先决条件。如今在许多官员中，责任观念久树难立，官民间不仅无法建立起有效的良性互动关系，官员更不具备坦然接受公众监督的正确姿态和政治勇气，而且在官员与公民之间也将始终横亘着一道无法实现双方互联互通的无形高墙。所以即便有“电子信箱”等现代化沟通工具，也终究要被形同虚设起来。

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