荆楚网消息 (楚天金报)记者于丽娟 通讯员殷萍报道:顾客到商场购物,本是天经地义,但如果要求你必须携带该商场的VIP卡,或是要办一张临时卡,你乐意吗?前日,武昌一商场就如此这般“卡”顾客,谁料到商场消费的人数不降反升。
记者当时在该商场看到,入口处设有五处临时办卡点。该商场一人士称,原则上是顾客要持卡或是办理临时卡后,才能到商场购物。对商场而言,都希望人气旺旺,如此规定会否使客流减少?不过,据记者现场看到的情况来看,商场内同样人流如织。
该商场人士称,客流相对固定,而且大多办有卡,持卡族可享受到与众不同的待遇,如折扣上的优惠以及持卡消费一定金额可获赠礼品,因此吸引了更多卡族。而办理临时卡非常简单,只需要填写姓名和联系方式,因此也不会把没有消费卡的顾客拒之门外。当然,最重要的还是因为促销力度吸引人。
据了解,早在几年前,武汉一些商场就对VIP顾客开辟专场,以此培养忠实顾客。更有商业人士笑称,需持卡消费一定程度上还吊起了顾客胃口,“越不让我进,我还偏想去瞧瞧”。