练洪洋 媒体人
24日清晨,昆明的大三学生小刘骑电动车回家,路上不慎摔伤。一名环卫工人见状拨打了120,急救车也很快赶来。可令人意外的是,坐在120救护车副驾驶座上的人一听小刘身上只有30元,就很生气地说:“大清早的,逗我们玩啊?”然后车就走了。
自从上海“钓鱼执法”之后,广大车主人心惶惶。昆明的120为什么也拒绝搭载受伤的小刘?莫非也怕被“钓鱼”?
这显然是开玩笑。不过,把两者联系在一起,倒是耐人寻味。120急救车,本来就以救死扶伤为天职,居然怕收不到钱而置受伤倒地的病人于不顾,空车而返;普通车主发善心,救死扶伤,搭载求助的“病人”,反而有可能遭遇“钓鱼”而被课以重罚。
120急救车拒载病人的事件,已经不是什么新闻了,因为病人没钱120急救车半路把病人抛下车的事件都发生过。如果你以为120急救车总是官僚主义,拒载病人,那你就错了,120急救车“抢病人”这种令人啼笑皆非的事件也经常发生,三辆急救车同时到达现场抢一个病人的事件都曾出现。
“拒载”和“抢病人”,表现虽有天壤之别,其实本质一样,都是一个“钱”字作怪,有利可图就抢,亏本生意就拒。当急救车抛弃救死扶伤的义理,沦为一种牟利的工具,种种怪事便由此滋生,层出不穷。120急救车掉进钱眼,唯利是图,不仅间接扼杀了许多无辜的生命,更造成无谓的信任内耗,使得公众对医疗系统的怨愤与日俱增。
如果120急救车拒载只是个别,或许是某个人的失职;而当它成为一种普遍现象时,就必然存在着一种制度上的弊端。120急救车问题,医院固然有责任,过分追求经济利益而罔顾最基本的社会责任而导致一切向钱看。但也有苦衷:医院毕竟不是慈善机构,经常做亏本生意不但经济上吃不消,到头来也会损害服务品质,损害病人的利益。
我想,如果强调急救服务的公益性,将其定性为公共品或准公共品,定位为公共财政投入为主渠道,减少服务提供方对被服务方的利益依赖,这样应该可以最大程度降低120急救车因嫌钱少而不愿意出车的现象。