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满意在“倒逼”中提升

  本报讯(记者 饶丽 通讯员 宋显达)刚从全市的总结表彰大会上捧回文明指数测评先进集体的奖杯,天心区又紧张地投入到20个社区的环境综合整治及物业化工作预验收中。因为有了一套以“倒逼”为核心的比拼机制,天心区文明创建高潮迭起,老百姓的满意度不断提升。

  “在城区文明指数测评中同一问题在市级测评扣分2次以上的、连续2次被评定为‘失分最多单位’等,采取双倍扣分、书面检查、诫勉谈话、引咎辞职等措施严格追究责任。”说起这套“倒逼机制”,城南路街道办事处的工作人员感触颇深。从一季度测评一等奖到二季度因“最差”而在天心区大会上作检讨,这让他们意识到没有平时的积累,仅靠几日突击补课不可能取得好成绩。针对测评中发现的问题,添置垃圾桶,维修楼道灯,购置沟渠盖……一桩桩实事赢得了民心。今年9月,城南路数字化城管排名再次名列全区前茅。

  工作倒逼、时间倒逼,用好了“逼”字诀,天心区建设人民满意城区的金点子层出不穷,形成了四大亮点:狮子山社区物业管理、湘江风光带精细化管理、“欢乐天心”广场文体活动、太平街历史文化街区管理,太平街历史文化街区还被评为长沙市最美一条街。

  天心区将棚户改造、社区提升、食品安全、就业创业、法治建设和社会保障六个事关群众切身利益的问题,作为建设人民满意城区的突破口。围绕让群众居住满意,天心区重点推进南湖片区等6个棚户改造项目;围绕让群众生活满意,实施“百巷千栋万户”社区提升工程,全面完成63个社区的综合整治,投入2400多万元,打造了白沙井、一力、南园等13个特色社区;围绕让群众从业满意,重点做好大学生、返乡农民工和拆迁群众的就业创业工作,今年实现新增就业1.3万余人,扶持创业633人;围绕让群众长期满意,着力强化社会建设和管理,推进了失地农民、城市特困居民社会保障工作,新建20个社区居家养老服务站,完善了社会保障网。

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