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八婆男和女魔头

  离下班时间已经不到半个小时了,百货商场内有些空荡荡的,没什么顾客在逛。准备清点完柜台内衣服好下班时,一位顶着爆炸头的女顾客走进了店。

  正要上前接待,不料我们店最爱抢销售的一位男同事抢先了,这位男同事是我的师傅,但我不太喜欢他,不但爱抢同事的销售,嘴巴还特别八婆,背地里我们都叫他八婆男。

  可能是我今天的销售还不错,再加上他又是我师傅,我便没有说什么,站在自己的区域看卖场。

  女顾客表情严肃地选着衣服,一头夸张的狮子发型随着她那肥硕的大屁股一起抖动,像极了金庸武侠小说《射雕英雄传》中会九阴白骨爪的梅超风,尤其是发型简直是一模一样。她居然在这么冷的天气里穿着一双拖鞋,硬邦邦的鞋跟在地板上发出嗒嗒的撞击声。上半身和下半身的着装让我不敢恭维,实在太不协调了。

  选了老半天,好不容易看中一件,取下来给她试穿,尺码小了。

  “还有大号的没?”女顾客转身,望着镜子里的自己问。

  “在负一楼的仓库里。”看得出师傅其实不想做这单生意,因为已经快到下班时间了。这件衣服实际上必须到王府井或新世界这些百货公司去调货,于是师傅撒谎说,仓库在负一楼。

  “那你还不下去拿。”女顾客冷酷地指挥他,

  “对不起,美女,现在已经是下班时间了,如果您真的满意,必须先买单,我再去帮您拿货。”师傅反复强调下班的时间,如果一定要这件衣服,必须先买单。

  女顾客完全不给面子地呵斥着,要他下去拿,试穿可以了,再买单。

  两人便杠上了。

  持续数分钟,女顾客指着师傅说:“那你是要我投诉吧?”这句话简直太酷了,师傅不得不低头。我望着他无辜又憋屈的表情,心里一方面笑死,一方面又在心里恶狠狠地说:“知道厉害了吧,叫你还抢我的销售,活该。”

  附在我耳朵边,师傅小声诉苦道:“倒霉,碰上个女魔头。”话未说完,人已像忽然提速的赛车从春天百货往王府井奔去。

  趁师傅调货未回的空隙,女魔头顾客连续试了三条裤子两件衣服。我根本来不及将手上的衣服挂好上柜,她又开始翻看下一件货品。一条干净的新裤子被她那脏兮兮的拖鞋踩在脚底,我心疼死了,并且她走路速度又快,我一路小跑围着她打转。

  不到十分钟,师傅提着调来的货,气喘吁吁边向店里冲边大喊:“那位美女没走吧。”

  他把衣服递给我,便倒在一边,一副累死了的样子。

  女顾客似乎还不满意地围着商场转溜,还在选货品,完全不管商场是否已经下班。收银台的美女早就不耐烦了,催了我们好几次。

  我们为了不让这票销售跑掉,要店长在收银台盯着收银员,防止她走掉。我们一定坚持到最后,不放弃、不抛弃、不绝望。我突然有这么固执的念头,今天一定要做成最后这笔买卖。

  终于她开口说:“那就开刚从仓库拿来的衣服吧。”我们深吸一口气,买卖做成。

  送走女顾客,已是11点多。和师傅走在夜晚的五一大道上,我很傻地问:“为什么要向顾客撒谎,仓库不是在店里吗?”

  “八婆男”师傅白眼球翻了翻,炮轰道:“说你脑子笨,一点没错。这件衣服仓库已没有尺码了,必须去别的地方调。已经是下班时间了,我跑过去拿货,她要是嫌来去时间长,不买走的话,我又是白跑,又没做成销售,岂不是赔了夫人又折兵?”哦,原来与顾客对话间还蕴藏销售技巧。

  但我对师傅那得意的模样,又内心不爽,暗暗咒道:“哼,‘八婆男’只晓得在弱小群众里嚣张,下次还让他碰到像今天这样不好对付的女魔头顾客。”

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