2008 年 12月 30 日，中国石油化工股份有限公司与第十一届全运会组委会正式签约，成为第十一届全运会石油化工合作伙伴，同时冠名火炬传递活动和田径、 游泳、 花样游泳、 击剑四项赛事。 作为中国石化旗下的山东石油分公司，是山东省境内最大的成品油经销商。为了倾情服务全运会，山东石油分公司 300座全运会指定加油站和 19000 多名员工秉承“ 我为您的事业加油、您给我的生活添彩”的经营服务理念，围绕“奉献清洁油品、服务和谐全运”的服务目标，在经营、管理、服务等方面从严规范，全力保障全运会期间的成品油市场供应，为全运会的顺利举办提供了优质高效服务。

　　为做好全运会期间的油品供应工作，山东石油分公司总结去年服务青岛奥帆赛的成功经验，坚持诚信搞经营，依靠信誉赢市场，依托全运扬品牌，为全运会提供可靠的用油服务保证。 十一运期间，山东石油分公司遵循“奉献清洁油品”的服务宗旨，严把油品数质量关，为全运会专用车辆及时提供了高质量的油品。

　　为保证全运会期间的加油站安全，山东石油分公司结合开展的“我要安全”主题活动，制订了周密的加油站防恐、防火、防爆应急预案，通过加油站员工定期演练、站长驻站值班、督查队及经营片区加大督查等措施，努力提高加油站安全管理水平，全力确保全运会期间用油安全。

　　在做好油品供应和安全管理的同时，山东石油分公司还依托全运会平台，积极开展形式多样的营销活动。自今年4 月起，就在全省系统加油站启动贯穿全年的“服务全运会”活动。在全省1500座形象好、位置重要的加油站悬挂横幅，插摆彩旗，张贴海报，通过“喜迎全运盛会，提供优质油品，奉献星级服务”的宣传口号，营造全运氛围；同时通过以加油“八步法”为核心的规范服务流程演练，锻炼员工队伍，进一步提升优质服务水平。为方便全运会车辆用油，山东石油分公司在300 座十一运会指定加油站全部开设了绿色加油通道，为全运会交通车辆提供贴心服务。同时，根据加油站所处的地理位置以及所面临的客户群体，进行有针对性的培训。对主要干道、交通枢纽及离全运比赛场馆近的加油站进行全运知识培训；聘请地方旅行社的导游对地方景点、物产、特色，以及从加油站到每个比赛场馆、景点的路线都进行了传授，使每个员工都成为“活地图”；有的加油站还利用下班时间自发地学习方言，通过方言交流，拉近了与客户的距离。为回馈消费者，助力全运会，山东石油分公司于 10月份又在全省系统开展了为期一个月的“欢度国庆、服务全运、酬宾便民”系列优惠营销活动，主要包括“新车购卡送礼”、“加好油、中大奖”汽油专项营销、“三秋供油”价格优惠让利于民、加油卡积分优惠、购买加油卡减免卡费等内容。同时，山东石油分公司将中国石化品牌与地方知名媒体的影响力相结合，开展“ 加好油、 读好报、 中大奖”组合营销活动，实施企业网络、客户资源共享，实现了互惠双赢。