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善于倾听非常重要

http://www.sina.com.cn  2009年11月02日07:18  青海新闻网

  倾听,是人们生活中常见的一种人际交流方式。你说的话被别人倾听过,同时,你也在倾听别人的话。倾听讲话看似平常小事,但通过这种小事,不仅可以看出一个人是否有礼、有心,还能看出他是否有水平。也就是说,倾听,往浅里说,是个关乎个人修养的事,往深里讲,则是个关乎为人民服务的大问题。

  一般来讲,善于倾听者,大都是有学问、有涵养、谦虚谨慎的人。他们深谙人应“活到老,学到老,进步到老”的道理;晓得“三人行,必有我师”的真谛。往往能够放下架子,认真地去倾听他人的倾诉。在尊重他人的氛围中,作为向别人学习的一种有效途径,开阔视野、获得知识。倾听能够拉近同志间的距离,加深感情,增进友谊,是了解基层情况、感知群众冷暖的好方法。在有些群众不顺心、想不开、悲伤痛苦的时候,认真听取他们的肺腑之言、切肤之痛本身就能减轻他们的痛苦,使其得到慰藉,并为解决问题先行做好沟通工作,这无疑是领导干部的基本功。

  县委书记的好榜样焦裕禄,新时期领导干部的楷模郑培民,人们念念不忘他们。为什么?并不完全在于他们为民解忧的本领和才华,而首先在于他们心里装着人民,善于倾听群众的呼声。温家宝总理经常深入基层,认真倾听普通老百姓的倾诉,他到工厂进车间调查研究、到农村走街串户拉家常、到学校与大学生促膝交谈,坚持为老百姓解难题办实事,对这些细微感人之举,人们是永远不会忘记的。

  当然,倾听并不意味着“听则有益”,善于倾听要求我们有一双能分辨“忠伪”的耳朵。“忠言逆耳利于行”,而小人的谄媚之言则会让我们受蒙蔽,并忽略、远离那些指出自己缺点并告诉自己改正方法的声音,那样,我们就会离正确和成功越来越远。有人说,楚汉战争中的项羽不是“败”在垓下,也没有“自刎”乌江,而是“死”在不听忠言、轻信谎言上,这话道出了慎听的重要。

  在日常工作、学习和生活中,倾听领导的教诲,是提高自身综合素质的“老话”;倾听同事们的建议是改掉陋习的佳音;倾听亲人的劝诫是走向成功的“忠言”。善于倾听非常重要,让我们在这门功课上都达到及格线。(作者:王涛)

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