■记者 李靖/报道
本报讯 “亲属在外地要来吉大一院看病,正好这个医院开展了网上预约挂号,我就预约了专家,他们到这儿不用排队等候了,省事多了。”昨日,预约成功的王先生领着亲属在该院享受到了便捷的服务。昨日,试行预约挂号半个月后,该院门诊预约挂号系统正式启动,也是我省首家实施门诊预约挂号的医院。
通过三种方式预约挂号
昨日,该院华副院长介绍说,患者可通过拨打118114、到医院门诊大厅专设的预约挂号处或者登录吉林大学白求恩第一医院的网站 www.jdyy.cn预约诊疗服务,可预约一周内的专家号,经确认后按照指定时间到医院专用窗口挂号,即可就诊。预约实行实名制,不收取预约挂号服务费,预约挂号患者可优先就诊,还可享受检查前提醒、检查结果告知等服务。
每天1500个预约号
据该院门诊部林承赫主任介绍,吉林大学白求恩第一医院平均每日出诊专家150个,首批推出每位门诊专家10个号作为预约挂号。
预约患者可直接到专设窗口挂号不用排队,交款也是专设窗口。门诊预约挂号实行实名制,患者需提供个人的姓名,身份证号等个人信息,预约成功后,患者将获取一个预约流水号,在就诊当天凭身份证号码及预约流水号就诊。如想取消,可以在网上进行操作。
3次爽约取消预约资格
据了解,该院从10月16日开始试运行预约挂号,期间有200多人进行了预约挂号,但其中1/3的人由于一些原因爽约。林承赫表示,医院对患者的预约行为进行了限制,若患者实名制预约连续三次爽约的话,将不再提供预约资格。
预约挂号细则
1、预约挂号上午7人,下午3人,不限级别,不限人
2、网上预约24小时有效,可预约一周内的号源(预约次日算起)
3、预约者需于上午9:30前、下午2:30前到现场确认
4、取消预约时限为挂号前一日22:00前,此前取消不算违约
5、号源变更、医生串班等临时变更,系统取消预约并告知,提示其重新预约
6、要求预约人与现场确认姓名一致,儿科挂号填写监护人姓名