本报讯 昨天，漫天飘舞的雪花让不少市民兴奋不已，然而这场大雪也给市民惹了不少麻烦，大雪压折树枝、大雪导致停电、大雪阻挡出行等事故频频发生，不少市民在第一时间拨打北京市非紧急救助服务中心12345反映情况，其中四成来电都是反馈大雪压树的。

　　东直门外大街路两边很多树枝被雪压断了、朝阳区双井双花园南里三区附近道路上很多树木被雪压弯了、朝阳区安源北里23号楼西侧院墙有棵大树的树枝被雪压断将路堵住……昨天，北京市非紧急救助服务中心12345热线电话不断响起，不少市民来电反映突如其来的大雪给道路两旁的树木惹的麻烦。

　　昨天上午10时许，家住宣武区三庙街甲14号楼的耿先生来电反映，门前一棵树的树枝被雪压折了，树杈悬挂在电线上，看着十分危险，一旦电线又被树杈压断，后果不堪设想。北京市非紧急救助服务中心12345的工作人员接到耿先生的反映后迅速与相关部门取得联系并告知情况，仅1小时后，该区园林部门的抢修人员就迅速到达现场，处理被折断的树枝，排除了安全隐患。

　　记者从北京市非紧急救助服务中心12345了解到，在昨天360多个有关雪情的市民来电中，有140余个来电反映大雪压弯或压断树枝，占有关雪情来电量的40%左右。另外还有一些来电反映大雪造成家中停电、出行受阻等，北京市非紧急救助服务中心12345在接到市民反映后，也在第一时间与相关部门取得联系。

　　市民建议

　　针对突降大雪频惹祸的情况，不少市民也通过12345提出了自己的建议。家住西城区的崔女士发现自家门前的树枝因为积雪太多已经压住了电线，认为全市其他地区也会发生这种情况，建议园林、供电等相关部门针对突发天气采取相应措施减少安全隐患。

　　市非紧急救助服务中心12345工作人员表示，已于第一时间将市民建议转发给相关部门。

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