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7家市级医院全面实施预约挂号

http://www.sina.com.cn  2009年11月03日04:19  舜网-济南时报

  时报11月2日讯 (记者李永明 苏珊)在我市7家率先实行预约挂号的医院中,除山大齐鲁儿童医院外,其他6家医院今天都是第一天接受预约挂号。在今天卫生局网站的预约挂号服务平台上,7家医院的预约挂号窗口均已与网站“对接”。记者采访发现,7家医院今天接受的预约量均很少,预约流程存在着不同,一些就诊细节患者在预约时要多加注意。7家医院均实现“对接”

  记者今天登录济南市卫生局的网站发现,我市7家率先实行预约挂号的7家医院均在卫生局网站预约挂号服务平台上标示出了各医院预约挂号的方式。

  其中,济南市中心医院只开通了电话预约方式,预约电话为85695903;济南市第二人民医院预约电话为81270673;济南市第四人民医 院 的 预 约 电 话 为81313621;济南市传染病医院预约电话为87921879或87927701;山大齐鲁儿童医院预约电话为81309177;济南市口腔医院的预约电话为86261920;济南市妇幼保健院开通了电话和网络预约,预约电话为82061448转6130,网址为http://www.fybjy.cn/yygh/zjmz.htm。

  几家医院预约情况不乐观

  令几家医院略显尴尬的是,几家医院的预约情况均不太乐观。济南市第四人民医院门诊部主任王青威告诉记者,今天该院接到了市民的大量咨询电话,但目前还没有一个市民预约;济南市中心医院今天只接到了3名预约挂号患者;山大齐鲁儿童医院则有4名市民预约。

  值得注意的是,在为数不多的预约患者中,绝大多数是预约的知名专家号。“我们院6名知名专家,每个人一天限号20个。目前我们医院接受的4名预约患者,预约的均是知名专家号,而且预约成功。对于限号专家来说,预约挂号的意义尤为明显。”济南市第二人民医院门诊部周主任介绍。

  各医院预约方式有差别

  探访各医院的预约方式后,记者发现我市各医院间预约挂号的方式虽然大体上都为登记——— 医院反馈———按时到院就诊的流程,但是在一些细节上略有不同,需要市民注意。

  济南市第四人民医院可提前一周进行预约,预约时间为9:00-11:00和14:00-16:00,患者在预约时间内可在医院特设的预约窗口取号,到科室正常就诊。济南市第二人民医院最早只能提前三天预约,下午5:00之前均能预约,预约当天患者需在9:00之前到医院确认并领取预约号,在14:00之前确认并领取预约号,过时不候。

  而济南市中心医院可提前一周预约,预约时间为8:00-11:30和13:30-16:30,预约当天初次就诊的患者在挂号、确认身份的同时,还需办理该院的医卡通进行就诊。预约时间具体到几点几分,患者需按时就诊。同时记者了解到,这7家医院大部分均不在周末进行预约,由于就诊量不大市民往往可以在周末随到随看。

  记者体验电话预约挂号

  我市预约挂号将逐步提供电话预约、网络预约、窗口预约等方式,哪种方式最便捷呢?记者今天实际体验过程中发现,由于很多医院的网络预约系统尚未搭建,目前最便捷的方式还是通过电话预约。

  昨日下午4点半,记者拨打山东大学齐鲁儿童医院的预约电话。工作人员告诉记者,通过电话预约,市民需要告知姓名、证件号、联系电话、患儿姓名、性别、年龄、住址、预约专业、预约时间。他们登记后,将根据预约专家的预约人数、时间等进行安排。预约成功了,市民可在预约看病时间的当天到服务窗口核实有关证件,领预约号,挂号室挂号,持挂号票和预约号到分诊台,分诊护士安排优先就诊。

  同时,通过电话预约,市民可代他人挂号,但不能代他人取号。市民必须本人持预约挂号提供的有效证件到窗口取号。而取消预约挂号,市民需在预约就诊时间前一天的17:00前告知医院。

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