11月2日 星期一 晴
今天下午3点多,伍先生在上新街某银行的自动取款机上取钱。在取钱的过程中突然银行停电了,钱没有取出来,取款机反倒把银行卡给吞进去了。由于这个银行附近没有营业厅,伍先生不敢离开取款机,也不知道该怎么办,于是给本报966966热线打来了电话。
我赶紧通过114查询到了该银行的客户服务电话,然后联系到了伍先生,请他一定不要相信取款机上粘贴的联系电话,一定要拨打95533,请求银行的帮助。
当天下午,伍先生打通了电话之后,银行客服人员先对他的银行卡进行了挂失,然后派出了维修人员前往停电的取款机。伍先生在耐心等待之后,取回了自己的银行卡。
取款机骗局防不胜防,如果每个市民都能有伍先生这样的高度警惕性,相信骗子成功的机会也会少很多。
热线值班记者 柳姗姗