□李记

　　现在如果在网络搜索引擎上输入“删除负面信息”，就可以找到关于“职业删帖”的相关信息20多万条。形形色色的职业删帖公司纷纷涌现，“删除网帖”成为他们的生财之道，被美其名曰“网络危机公关”。记者调查得知，某公司删帖价格大致是四五千元，方式大都是找网站内部人员去操作删帖，私下给一些钱，而不是攻击网站、使用黑客。（见11月2日中国广播网）

　　危机公关是个时髦的词。在不少时候，媒体和一些被监督的对象之间，也会涉及危机公关——通常的情况是，在自己见不得人的阴暗面、不法勾当被曝光之后，被监督者总会想方设法动用各种手段，比如拿出“封口费”堵住记者的嘴，让媒体噤声。在网络作为新媒体愈来愈被重视的今天，出于“防止负面消息蔓延”的需要，“网络危机公关”被催生，实不难理解。于是，“职业删帖”便成为一种新兴的“产业”。

　　从表面上看，“网络危机公关”之所以有空子可钻，是因为一些网站的编辑、运营者的职业操守出现了问题，但如果将“原罪”全部算到网站编辑们头上，恐有失偏颇。说到底，“网络危机公关”不过是现实中“纸媒危机公关”的延伸。换句话说，如果有细则完善的职业从业规则，对网站的编辑、运营者们行为规范进行约束，职业删帖公司还会猖獗到无孔不入吗？

　　因此，立法部门应该在既有的法律法规和规则条例之外，尽快厘清“网络危机公关”的罪，并用相应的细则惩罚进行约束——游走在灰色地带的职业删帖公司应被取缔，涉嫌违法违规的相关责任人应被惩戒。当然，这样的惩戒应该是“双向”的，因为拿钱消除“家丑”的被监督者，肯定有一些见不得人的东西想要“摆平”，因此也应该把“网络危机公关”的每次公关看做一封举报信，深究他们藏在背后的不法行为。

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