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杀毒能否进入“免费时代”

http://www.sina.com.cn  2009年11月03日07:54  解放日报

  微软也出免费杀毒软件了。近期,微软安全套装产品“MSE”正式版在全球范围发布,但仅供微软正版用户免费下载使用。国内的动作也相当迅速,360杀毒软件日前完成公开测试,推出正式版,“彻底永久免费”成为其明文标示。

  互联网研究咨询机构艾瑞集团最新统计:360杀毒软件发布一周来,用户数迅速升至近2000万,按保守算法,360公司已借此跻身国内杀毒软件前五名。杀毒“免费时代”能否真的到来、能否长期维系?

  “不续费就作废”曾是行规

  收费是杀毒软件的传统,一套名牌杀毒软件最贵时要卖两三百元。用户在安装软件后,必须输入一串产品自带的编码,在线激活软件。通过这道手续,杀毒软件商可验证用户的正版使用权,并确认用户有偿使用杀毒软件的期限,一般为一年。而在一年后,软件使用权到期,如用户不再订购新的激活码卡片,软件商也就不再提供更新和升级服务。

  服务定价高,市场接受度却不高。目前,杀毒软件售价一路走低,“不续费就作废”的行规也逐渐松动。除了360杀毒软件取消激活码、微软为正版用户免费杀毒,国内外其他杀毒厂商如瑞星、金山、卡巴斯基等也各自推出了免费杀毒版本,但多少带有些附加条件限制,比如三个月、半年或一年期的免费杀毒软件和带弹出广告的免费版本等。在当前杀毒市场,“有条件免费”已成为一种模式。

  收费市场一直未能做大

  尽管杀毒软件品牌林立,但市场规模其实很小。著名投资人、奇虎公司董事长周鸿祎表示,过去5年来,相比网络游戏300亿元的市场,网络安全只有10多亿元市场。“目前,只有约10%的用户在使用正版安全软件,其他用户大都在用盗版或干脆‘裸奔’(在无安全软件防护的条件下上网)”。因此,国内网民整体安防水平较低,大量电脑被黑客钻空子、传病毒。周鸿祎认为,这种状况不利于我国互联网行业的健康发展,事实上即使已成规模的网游行业也受此牵制,不少游戏用户因虚拟财产被盗而损失巨大。

  免费杀毒旗帜一出,用户需求大量释放,用户规模也有望做大。网易科技投票结果显示,94%以上的网民表示支持杀毒软件免费。在赛迪网、天极网等网络媒体的网友调查中,有52%的网友表示,将把自己电脑上原来安装的杀毒软件更换为承诺免费的360杀毒软件;在这部分网友中,有六成选择立即更换,其他四成会在原来的杀毒软件到期后再更换。

  免费之后怎么赚钱

  免费模式可能成为圈定杀毒市场的最快手段。据360公司预计,免费杀毒一旦推广,安全软件在网民中的普及率可以提高到90%,这意味着,全国超过3亿的网民将养成无偿使用杀毒软件的消费习惯,而且这个群体还会快速膨胀。

  但免费之后,杀毒软件商采用什么新的盈利模式,才能养活自己呢?业内人士透露,杀毒厂商将在“绝大多数人”免费的基础上,对“极少数人”需要的增值服务进行收费。360公司有关负责人算了笔账,当国内3亿网民实现免费杀毒,其网络安全的基本需要得以满足;同时总有一些特殊人群和高级用户需要“特殊或高级服务”,比如将个人账户密码存入“网络保管箱”,比如网上炒股时雇佣“虚拟保镖”,比如在电子邮箱中加设“智能过滤网”等。

  “只要这样的用户存在1%的比例,那么就有300万用户量;每人每月收费1元,全年就有3600万元消费;每人每月收费10元,一年就是3.6亿元。”基于此,免费杀毒能在普通网民和软件厂商之间产生“双赢”效应,其国内市场总体规模有能力达到百亿元。而对于微软这样的综合型软件供应商,实际上是用Windows操作系统销售收入来补贴免费杀毒软件,这也不失为促销正版软件和解决盗版问题的一种手段。


本报记者 徐瑞哲
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