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预约挂号都要实名制

  本报讯(记者 匡春林 唐江澎 黄帝楚 通讯员 刘菊秀 王爱娜 梁辉)按照卫生部要求,从今年11月1日开始,所有公立三级医院都要开展实名制方式预约诊疗服务。昨日,记者调查结果显示,此前已开展这一服务的省内几家医院预约挂号人数逐月递增。

  从9月15日起,省人民医院开始实行网上及电话预约挂号,预约成功后,于就诊当日前往医院取号就诊。其中,电话预约者在医院门诊挂号窗口排队缴费取号,网上预约者在医院自动取号机取号。据该院门诊办公室负责人介绍,患者采用网上和电话预约挂号不仅享受与医院窗口挂号相同的服务和收费标准(不收取任何附加手续费),还可清楚了解当前6天内医院所有科室及医生的当班情况,并且挂号完毕即可知道所挂号序,方便患者安排就医时间。

  省儿童医院今年3月1日起率先在省内推出了挂号新窗口服务,可通过电话挂号窗口和网上挂号窗口进行。数据显示,开通半年时间预约挂号达到了32238人次。

  记者在湘雅二医院看到,摆在挂号大厅里的四台预约挂号终端机一字儿排开,该院即将发放“实名诊疗卡”,市民可在医院或银行开通,持诊疗卡通过电话或网站预约。而在湘雅医院,原来在该院门诊购买了便民预约卡的,可继续凭卡预约两周内普通门诊号、专科专病号、知名专家号。

  记者从省会多家医院了解到,目前,各医院已经实施或正在调适的预约挂号系统,都采用实名制方式,这将有效遏制号贩子的倒号行为。预约挂号和就诊时要求患者使用本人身份证等有效证件实名办理,公立医院不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。

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