择优录用200多人主要从事VIP服务、商务中心接待等工作

　　东方早报世博记者 徐婧

　　世博会期间，世博园区最大单体项目——世博轴的物业管理工作将由上实物业承担。日前，上海世博局与上海实业（集团）有限公司签订了世博轴物业服务合同，记者从签约仪式上获悉，在世博轴物业管理部门担当客服工作的人员将主要来自沪上10所高校。

　　经过3年的建设施工，世博轴工程将于今年底竣工，随后，世博轴的管理工作也将全面启动。

　　经过几个月的物业管理招投标，上海世博局与上海实业（集团）有限公司签订了世博轴工程物业管理合同，上实集团将要担负起世博轴的信息导向、客户服务、活动宣传及设施保障等方面的工作，同时在特许商业、餐饮卫生和环境景观这三方面提供服务管理工作。

　　上海实业物业有限公司人力资源部负责人沈积舫表示，为了做好明年世博会世博轴的物业管理工作，今年6月份，上实物业就已经开始为世博项目储备人才，通过上海市成人教育协会，他们在沪上10所高校进行了有针对性的推介招聘活动，其中包括上海外国语大学、上海师范大学、上海大学等。沈积舫表示，“虽然在外语水平方面我们没有特定限制，但外语好肯定是我们择优录取的标准之一。”

　　到目前为止，上实物业已经从这些高校择优录用了200多位客服人员，据介绍，这批大学生将主要从事VIP接待、商务中心接待等工作。

　　针对世博轴特殊的设施保障和绿化保洁等方面的工作，上实物业除了有针对性地招聘了一批新员工外，还制定了专门的“保洁方案”，目前该方案已交送世博局审批。

　　据沈积舫透露，这些工作人员在正式上岗前都将要进行为期一个月的培训，根据上实物业的培训计划，这些工作人员将在语言、礼仪规范、世博知识等方面得到全方位的岗前培训。