本报11月22日讯(记者 曹雷)持续多日的低温天气催旺空调的销售，但空调安装行业鱼龙混杂的局面让不少消费者打怵。记者今天调查了解到，针对业内普遍头疼的这些问题，随着新版《家用和类似用途空调安装规范》标准明年起的正式实施，将会迎刃而解。

　　市民薛女士今天致电党报热线反映，因为家里没有集中供暖，今年又比往年冷的厉害，所以重新购买了一台空调。昨天，工人来到家里将空调安装好后，本以为不用再挨冻了，晚上开空调时却发现内机有渗水现象，赶紧联系厂家，对方说第二天上门检查。原以为是空调质量有问题，厂家人员今天上门检查后说是外机安装支架的规格不符合其所购机型，明显偏小是产生故障的重要原因。

　　家电安装是个技术性很强的工种，安装人员必须经过严格培训。特别是对太阳能、空调等家电来说，有很多需要注意的细节，如果处理不好，会把细菌带进室内，引发各种疾病。一家电维修中心负责人介绍，现在不少家电售后服务由社会上各种安装、维修服务公司完成，家电安装队伍良莠不齐，有些企业甚至将安装环节交给没有任何培训经历的农民工，带来隐患。据有关部门统计，当前有超过一半的空调故障都是由安装不当造成的。

　　记者了解到，这种现象很快就会得到改善。针对空调安装行业长期存在的各类问题，国家相关部门推出新版《家用和类似用途空调安装规范》标准，属于强制性国家标准。并且规定，由于安装人员操作不规范导致的空调使用性能下降，消费者可向售后部门投诉。