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花14万元4S店修不好车

http://www.sina.com.cn  2009年11月23日05:13  深圳商报

  【新华社昆明11月22日电】云南车主罗坷遭遇烦心事:自己的奥迪车送到4S店修理。9个多月过去了,维修费用已经累计到了14万余元,对方却仍然不能保证修好车。

  2003年,罗坷买了辆奥迪车,多年来行驶正常。但今年春节到大理自驾游时,车出现了水温高、机油灯报警的故障。后来,把车送到了昆明的一家4S店。

  第一次对方说要大修发动机,于是3个月后,罗坷付清6万元大修费开走了车。没想到当天又出现了水温高、机油灯报警的故障,他只得再次将车送进4S店,这次换了电子风扇和循环水泵。接车时罗坷与对方反复协商后没有付款,开走了车。岂料到了6月下旬,车再次出现同样故障,第三次进了4S店,这回对方说曲轴坏了,更换要2万多元。由于罗坷不愿承担这项费用,对方改成了修曲轴。修了3个星期后罗坷被告知:缸盖也是故障原因之一,换上新缸盖后故障就排除了,但提车时要付清6万元的缸盖费用。

  此后多次协商未果。11月12日罗坷再次来到这家4S店,表示付款可以,但对方要写下“某某期限内不再出现同样故障”的保证书。该店客户经理拒绝了这一要求,表示只能保证新缸盖质量没问题,不能保证故障彻底排除。

  到目前为止,维修此车耗时9个多月,累计费用14万余元,罗坷先后跑了10多趟4S店。

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