郑蔚

　　近日来，一个名为“青岛最美女售票员警示扒窃遭群殴”的帖子在不少门户网站发布，那个大眼睛、一笑起来就有两个酒窝的售票员朱丽，受到不少网友的褒扬。

　　朱丽是青岛交运集团第八分公司售票员，今年年初她刚刚踏上工作岗位。但在不到一年的时间，她仅仅因为保护乘客钱财安全而被小偷或劫匪殴打，已经有六七次了。在朱丽的手背、手臂上，曾留下一块块淤青痕迹，这是她被多个窃贼殴打所留下的。最典型的事例是，今年10月11日中午1时左右，在她担任售票员的胶南至青岛的短途车内，3名扒手行窃时被她发现，朱丽向乘客发出警示，于是遭到3名窃贼的围攻。他们先是劈头盖脸一阵狂打，又抓着她的头发拖了好几米，边拖边朝她身上踹。性子刚烈的朱丽也奋起反击，但终因势单力薄、车上28名旅客无一施援手而被打得遍体鳞伤。

　　当朱丽勇斗歹徒的事迹受到媒体的关注和赞扬时，朱丽面临的“风险”却并没有因此减少。毕竟，朱丽只有一个，而小偷团伙却不见少。在这里，我们不能不为朱丽和其他的售票员以及广大乘客捏一把汗。在这见义勇为的背后，人们不禁要问：为什么那里的歹徒这么猖獗？在朱丽一而再、再而三地为保护乘客的利益而被歹徒殴打后，当地的警方做了什么？朱丽所在的公司又做了什么？旅客人身安全应当被保护，但司售人员的人身安全难道不应当被保护吗？在相关报道中，我们没有看到警方和企业为保护旅客和司售人员的安全作出了什么努力，为朱丽勇斗歹徒创造了什么有利条件。

　　见义勇为，当然应当表彰，但公共安全却不能只依靠先进人物的见义勇为来维护。公共安全，起决定性作用的应当是政府。朱丽屡屡被打，不正从一个侧面印证了政府的“缺位”？长此以往，恐怕只能让老百姓见义不敢勇为。试想，朱丽要是你的孩子，你舍得让她老这么“见义勇为”吗？