本报讯（实习生 李梦潇 记者 张怀中）近日，长沙的郑先生收到一条陌生号码发来的短信，称他有一件包裹无法投递到，并附了一个400开头的号码提供咨询。郑先生半信半疑，拨通这个咨询电话，才发现这是一个骗局。

　　“我收到短信后，就拨短信提供的咨询电话40061XXXXX咨询，一个女人接了电话，声称是邮政部门的。”郑先生告诉记者：这女人先是让郑先生报手机号码说是帮忙查询，过了一会儿，说查到郑先生有一件包裹，是从广州寄过来的，投递两次都没有找到郑先生，因此要重新办理接收手续。

　　对方告诉郑先生，包裹里是一台笔记本电脑，里面还带有违禁品，因此郑先生要接受他们的处罚才能重新接收包裹。郑先生问如何处理，对方口气一下子软了下来，称看郑先生态度较好，她可以帮忙，只要汇2000元到一个农行账号就可以解决问题。

　　郑先生仔细一想，最近朋友亲戚中没听说谁要寄包裹给他，自己也没有网购电脑，他肯定自己是遇到了骗局，于是就匆匆挂了电话。记者从邮政部门了解到，无论领取何种邮政包裹，都须凭借邮局发放的包裹单。如果有邮件超期未取，邮局投递员会向客户投递催取邮件的通知单，只有通知单投递不成功，才会采用电话联系的方式，确认姓名和投递的地址，但邮局工作人员不可能说“包裹中有违禁品，可以提供帮忙，并直接向用户索取钱财”这样的话，因为规定违禁品是禁止投递的。本报特提醒市民，凡接到陌生电话催领包裹，不要轻易回拨，如有疑问可及时拨打邮政客服电话11185进行核实。