本报讯（记者何连弟通讯员沈晓晟）昨天下午，东航与华航在浦东国际机场启动空中乘务员双向交流活动。当日在东航“上海—台北”MU5005航班上，来自华航的空中乘务员通过全程跟班飞行，深入感受东航的服务过程。

　　在为期一个月的活动期间，东航和华航每天各派出一名空中乘务员，观摩学习对方航班的服务流程和服务特色。双方空中服务领域的相关管理人员也将开展管理交流，为两岸旅客提供更优质的空中服务。