本报讯 （记者王家安）连日来，由城关区政府开展的市容环境冬季会战如火如荼，许多市民在看到本报报道后也纷纷对造成脏乱差的单位及个人予以谴责，并希望能有一个沟通渠道，以方便他们参与到监督市容环境、举报脏乱差的行列中来。12月7日，记者将这一消息带到了有关部门，城关区城管办立即决定，开通12319举报热线，专供热心市民举报脏乱差。

　　据了解，12319举报热线设置在城关区数字化城市管理信息系统，该系统数据已覆盖城关区24个街道，通过统一的数字化管理，能及时对市民反映的问题向有关部门予以反馈。市民如发现有乱搭乱建、暴露垃圾、清扫不彻底等市容环境问题及乱排乱放、随意张贴、占道经营和施工扰民等城市管理问题，都可以通过这部热线予以举报。