“我家小区的电梯里没有贴‘安全检验合格’证”，“我每天乘坐的电梯警铃不好用”，“有人被困在电梯里”，“电梯电压不太稳”……上个月，北京市质量技术监督“12365”投诉举报中心共接到7起有效投诉，内容涉及电梯的日常维护和安全管理的多个方面。相比几年前，这个数字已经下降了很多。但是，对于每一个个体来说，一次不安全的乘梯经历就足以给人留下挥之不去的心理阴影。针对这些电梯安全设施隐患，记者深入几个社区进行了调查和体验。