■探访社区：丰台区洋桥71号院1号楼

　　家住丰台区洋桥71号院1号楼的许老太太原本很喜欢下楼晒太阳、聊天、打牌，可是自从被故障电梯“咬”伤后，许老太太就很少出门了，因为她的腿脚已经不太灵便，站起来都得靠家人搀扶。居民赵大爷告诉记者，今年3月3日下午2时许，他乘电梯下楼，到了一层后电梯突然又下沉了约1米，幸运的是物业监测到了事故，作业工人很快赶来营救。

　　没过多久，不知情的许老太太要乘电梯上楼，她看电梯门敞开着便走了进去，没想到一脚踩空摔了下去。许老太太回忆说，当时电梯敞着门，旁边没有警示牌，也没人看管，“这不是张着大嘴咬人吗？”许老太太的女儿说，母亲被送到医院后，医生诊断其脊椎多处骨折，由于她是肾透析病人，摔伤后病情加重，几个月来一直断断续续地住院。上个月底，她已将物业公司起诉到了丰台法院，索赔13万元医药费。