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益阳电力人诚心点亮山乡“明珠”

http://www.sina.com.cn  2009年12月08日16:49  红网

  红网益阳12月8日讯(通讯员 田小平 张飞乔)12月6日下午3时许,湖南省益阳电业局客户服务中心门前鞭炮声声,安化县坪口镇党委副书记、镇长在一片赞誉声中将一面绣着“廉洁服务形象佳科学发展品牌优”的红色锦旗递到了该中心领导的手上。

  坪口镇地处益阳与娄底交界处,距益阳市约230公里。今年6月,客户服务中心领导在推行业扩报装前置服务调研时,了解到有三家大型企业有意在安化县坪口镇投资建厂的信息,客户服务中心迅速响应,多次派出骨干力量到这三家有意向的客户进行沟通和业务指导,使这三家企业愉快地落户坪口镇。

  在企业落户坪口镇后,该中心为这三家客户提供了贴心的前置服务,克服人员少和交通不便等重重困难,为确保客户如期投产,在21天内奔赴坪口三次,为客户提供现场服务和客户排忧解难,对客户业扩项目进行了严格地把关。

  安化县标鑫铁合金冶炼有限公司报装容量12900KVA,要求在11月10日凌晨5时08分点火投产,为了让客户满意,在安化电力局的通力配合下,中心工作人员连续几天加班加点工作至9日深夜,确保了客户的如期投产。安化县坪口铁合金冶炼有限责任公司报装容量12700KVA,要求11月26日8时08分投产,中心工作人员与有关部室及安化电力局提前拟定各种预案,对客户工程项目进行认真验收,详细指导客户对存在的缺陷进行整改,确保了该客户的如期投产。即将于2010年1月投产的安化县恒宇炉料有限公司也得到了该中心的倾情现场指导,使该客户对用电项目的立项和建设投资有了更加清晰的了解,从而加快了项目的建设速度。

  如今,地处益阳最边远地带的贫穷小镇坪口,转眼间变成了用电量高达两个亿、乡镇企业年创税收200万元的益阳东南角的一颗璀璨的明珠。

稿源:红网 作者:田小平 张飞乔
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