741路公交刷卡机被投诉“时间滞后”

　　东方早报记者 史寅昇

　　凭交通一卡通从轨交检票口出站，立刻踏上741路公交车刷卡，听到的仍是“2元”的刷卡音，这是家住沪太路的史先生遇到的问题。他向早报反映，由于公交车和轨交刷卡机的时间不统一，741路时有令他难以享受“换乘优惠”的现象发生。

　　换乘：

　　手脚太快没享受到优惠

　　“十次里可能碰上一两次，而且有时候会忽略掉。”史先生告诉记者，这种现象并非经常发生，但因为自己常常要坐轨交换公交车，这种情况累计起来也有十多次。

　　根据史先生提供的一张交通卡，记者查询了他的交通记录。记录显示，这张卡在2009年12月5日7时23分从轨交出站并扣除6元以后，在“7时22分”该卡又进行了公交消费。由于公交消费被“视作”在轨交消费之前，因此没有了1元的换乘优惠。史先生认为，轨交和公交车的刷卡机必有一个时间不准，导致“超前消费”。

　　在上海知名论坛“KDS”上，也有网友表示遇到过类似问题。有网友表示，这种刷卡机时间不准，导致换乘优惠消失通常出现在轨交换乘公交过程中，“因为公交车是上车刷卡，公交车换乘公交车，两次刷卡的间隔通常较长；而轨交是出站刷卡，从出站到上公交车可能时间很短。”如果公交车的刷卡机比轨交快两三分钟，乘客就可能因“手脚太快”而失去优惠。

　　质疑：

　　优惠的1元钱去哪儿了？

　　史先生说，虽然金额不多，但他有所质疑：“这1元钱到底去哪里了？”

　　12319运管热线工作人员告诉记者，公交车的优惠换乘补贴由市有关部门拨付，而非公交车队自行承担。

　　交通卡服务中心工作人员告诉记者，他们也收到过类似史先生所遇情况的投诉。工作人员介绍，上海的轨交刷卡机在核对时间时，采用的是GPS技术，“全市的轨交刷卡机时间都是一致的。”但公交车的刷卡机时间则并非如此。

　　史先生说，他曾打电话给741路车队询问情况，车队表示可以赔偿他的损失，“他们问了我家的地址，说可以把1元钱寄给我。我觉得为了1元钱这么大动干戈不太值得。”