市民王先生向本报96096反映：去年12月底，我准备去外地玩，听说网上订票便宜，我就向一家机票代理商预订了一张1010元的机票。付钱准备拿票后，意外的情况出现了，在乘机当天，航空公司派驻机场的工作人员告诉我，该机票的实价打4折，仅为404元。我找这家“代理”公司理论，可对方置之不理。

　　记者调查<<<

　　根据王先生的反映，记者在百度上打了“订机票”三个字，一下子就蹦出了数以万计的订票服务信息，骗王先生的那家公司也在其中。王先生告诉记者，他当时也是疏忽了，只知道网上订票会便宜，但硬是没有问对方原价多少，加之这个旅游目的地第一次去，因此也没啥经验，所以上了当。记者昨天也设法和这家订票机构取得联系，但是对方的电话一直处于忙音状态。

　　记者注意到，该公司的对外窗口，其实就是一个QQ在线，对于对方的名称或是营业资质，根本无法查询，而所留的电话也只是一个小灵通号码，而只要记者提起王先生的事情，客服人员就不再理会。

　　“这家订票机构应该就是家无证照的公司。”南京市工商部门的有关人士指出，春节临近，不少市民已着手预订回家过年的飞机票，还有些游客正准备消化一年积攒下的年假，机票的需求量有所上升。而此时无证无照的“黑代理”活动也随之猖獗，而这些“黑代理”最惯用的方法就是，采用隐瞒机票折扣等手法套取不法利益，侵害消费者权益。

　　该人士指出，根据他们了解，虚报机票价格、从中牟取差价已成为不法机票代理商忽悠消费者的惯用伎俩。通常的做法是，“黑代理”将拉来的散客资料集中起来，并以团队名义向正规的机票代理商或航空公司的售票营业部购买低折扣的团体票，以赚取团体票和个人票的差价。而在为消费者提供票据时，“黑代理”利用改装过的电脑售票系统篡改电子机票的票面标价，把团体票“还原”成个人票。

　　那么，消费者如何才能避免买到“虚价”机票?南京市工商部门提醒，应当选择正规的商家。目前，在互联网上能搜索到许多预订飞机票的网站，其中有部分就是非法机票代理机构临时设立的。他们通过网络销售电子机票，却不公布真实的联系地址。消费者通过他们购买机票后，往往得不到售后服务。而消费者收到代理商送来的机票后，还应及时向相关航空公司核对所预订机票的价格、班次、起飞时间和地点等重要信息。如果这些信息有误，可及时向代理商提出异议，免得多掏冤枉钱。 (龚尚 陈郁)