记者杨磊 通讯员江克松 实习生罗曾桢 池梦
昨日,武汉市老龄办主任谢江虹和老龄办调研法规处江克松处长,做客本报“市民有约”栏目,接听老年读者关于“老年证”办理等和老人相关问题的咨询电话。
原定9:30开始接听读者电话,谢江虹一行8:50已到达,谢说“下雪天,担心来晚了。不能让老人们等”。9:10,接听电话提前20分钟开始——
1月11日起,过期证不能用
黄鹤楼街文明路社区常先生:
上次老年证是去年1月办下来的,到现在是否还能用?
谢:从去年6月,武汉开始老年证换证,现在已有近30万人已经领到新版《武汉老年人优待证》(武汉通),大约还有5万老人需要换领新证。
去年1月领到的证,本月内还能使用,但请尽快换领新证。目前,老年证换证高峰已过,换证将持续到今年6月底为止。从2010年元月11日起,持过期或次数已用完的旧证乘车须买票。
读者朱理望:2009年3月拿到的老年证,是否元月11号后就不能用?
谢:这个还可以用到3月份,也请您尽快换领新证。此前换证实行“按月年审”的方法。从现在起,凡持旧版老年证的老年人,在自愿的前提下,可提前到社区办理年审换证手续,只需向社区交纳20元保险费,并提交旧版老年证和身份证的正面复印件。
正常办证时间:两个月
湖北省体育局退休老人李发清:去年9月办老年证,到现在还没有办好,希望能早日办好!
谢:我们也接到过类似反映。造成这一问题的原因比较复杂,我们正在摸底调查,查明原因,特事特办,确保用最快的速度让这些老年人领取新证。我记下您的身份证号,马上去查,让您尽快领到新证。
读者施天表:去年12月办的老年证,两个月能不能拿到?
谢:我们提出,正常情况,换证在两个月内完成,因为换证从居委会到街道到区再到市老龄办,经过核对、制证等程序,新证再通过各级返回居委会,这个时间为两个月。请老人们理解,我们会尽力让老年人尽快领到新老年证。
领到新证再交旧证
读者王先生:现在换新证,那换证期间如何免费乘车?
谢:在申请换证时,只需提交旧版老年证和身份证复印件。其间,老人可持未过期的老年证继续免费乘车。老年人在社区领取新版老年证时,需向社区交回旧版老年证。这样做的目的一是为了环保,二是为了避免新旧证混用而导致混乱。
持暂住证也可办老年证
69岁阮先生:我户口在红安县,1998年就到武汉了,和儿子住一起。儿子搬家搬到汉口姑嫂树小区,居委会说不是本地户口,不能办老年证。
谢:对长期居住和生活在武汉但没有身份证,只有军官证、暂住证或港澳台侨证等特殊证件的老年人,按照最新的规定,可凭军官证、暂住证或港澳台侨证等特殊证件,在居住地社区申办老年证。办证程序和要求,与凭身份证办理的程序和要求一样。
持老年证可免费乘哪些车
江岸区黄先生:拿老年证,2字头的车不能坐?
谢:免费乘坐范围按照《武汉市老年人免费乘坐公交车、船管理规定》执行,月票车线路、4、5、6、7、8字头专线车均可使用老年IC卡。但目前郊区线路、2字头专线、旅游线401、402路不能使用老年IC卡。
武汉市酝酿新办法
老年证年审充值立等可取
昨日,武汉市老龄办主任谢江虹透露,此轮换证结束后,今后,老年证年审充值,将在分布三镇的年审充值点完成,方便快捷。
昨日接听电话过程中,老年人反映最多的问题之一是老年证年审换证周期较长。
谢江虹说,该市老龄办正与有关部门酝酿,今后的年审充值,将在三镇均衡布置一些老年证年审充值点,方便老年人持老年证就近年审充值,立等可取。具体方案尚在酝酿之中。
从去年6月起,武汉市对旧版老年证开始年审,并更换新证,新证为带电子储蓄功能的"武汉通"。