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成都成为目前亚洲唯一一个世界优秀旅游目的地网络成员

  测评现状:目前,CED已对墨西哥、法国、瑞士、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区,以及加拿大蒙特利尔市、中国成都等8个旅游目的地进行了SMED评估体系测评,成都是已接受测评的8个目的地城市中,唯一一个亚洲城市。

  测评结论:成都为旅游活动提供了完善的配套设施。成都倾注了大量的力量,用于发展旅游景点、餐饮、住宿、会议展览、运输、娱乐休闲、购物、安全和卫生保健等,以保障更多游客的旅游。所有这些要素都将成都塑造成一个在全球范围内独一无二、无与伦比的旅游地区。

  本报讯 (记者 刘鲁) 继中国优秀旅游城市、中国最佳旅游城市称号之后,成都又多了一项旅游桂冠。记者从昨日举行的市政府新闻办2010年第二次专题新闻发布会上获悉,世界优秀旅游目的地城市中心(The World Centre of Excellence for Destinations,简称CED)已于近日正式授予成都“世界优秀旅游目的地网络成员”资格。据悉,这是CED在亚洲首个测评认定的世界优秀旅游目的地网络成员。

  另据了解,世界优秀旅游目的地中心(CED)于2006年12月由加拿大蒙特利尔旅游局和世界旅游组织联合发起成立,该中心为非营利性组织,配合世界旅游组织目的地协会工作。目前,CED已对墨西哥、法国、瑞士、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区,以及加拿大蒙特利尔市、中国成都等8个旅游目的地进行了评估体系测评,成都是已接受测评的8个目的地城市中,唯一一个亚洲城市。

  评定基础

  “最佳旅游城市”提供了有效支撑

  2007年成都被国家旅游局和世界旅游组织联合授予首批“中国最佳旅游城市”,进一步提升了成都的知名度和美誉度,这也为CED的测评提供了良好的软硬件支撑。2008年,成都以“中国最佳旅游城市”为新的起点,继续巩固和深化“中国最佳旅游城市”建设成果,深入实施旅游带动战略,加大境外宣传促销力度,促进旅游景区(点)的提档升级,全市旅游产业很快得到了恢复提升。尤其是从统筹城乡、差异竞争、错位发展的角度,优选了宽窄巷子历史保护项目、锦绣工场、大熊猫生态园三期等,作为2008 年标志性重大旅游项目整体包装推出,聚合了成都旅游的人气,提升了成都旅游的形象。当年接待国内旅游人数达到4105万人次,接待入境旅游人数50万人次,实现旅游总收入375亿元。

  2009年,我市大力推进旅游产业大开发、旅游创新发展和旅游服务保障等工作。全市135个旅游项目建设顺利进行,旅游景区和乡村旅游加快发展。震后推出的“熊猫卡”主题营销,对省内外游客来蓉旅游的撬动作用明显,提前把成都旅游带入旺季。据统计,截至2009年11月底,全年旅游项目投资达到159亿元,接待境内外游客5265万人次,旅游总收入475亿元,同比分别增长33.27%和39.74%,旅游产业各项指标均已超过震前水平。

  此外,成都还大力实施跨区域异地旅游合作开发,为培育成都旅游“新千亿”大产业开辟新模式。在与资阳市形成了整体开发三岔湖旅游区合作的基础上,又与眉山市旅游局共同推进投资30亿元、占地5000亩的黑龙滩长岛生态旅游度假区,该项目已于2009年10月30日开工。目前,我市还在与凉山相关单位筹划邛海国际旅游度假区开发合作事宜。

  评定结论

  成都元素使其成为无与伦比的旅游地区

  2008年6月,国家旅游局决定在三个“中国最佳旅游城市”中,推选成都向CED进行世界优秀旅游目的地城市测评的申报。随后,CED很快将测评眼光聚焦到成都。

  2009年9月13日至9月18日,专家组对我市进行了世界优秀旅游目的地中心现场测评。作为中国乃至亚洲首个接受《优秀旅游目的地评估体系》(System for Measuring Excellence in Destinations,简称SMED)测评体系测评的城市,CED对成都的测评非常重视,派出专家组进行现场测评。

  测评期间,专家组严格按照测评体系的17项内容600余个评价指标的要求,通过查阅资料、实地考察成都市旅游集散中心、成都市旅游咨询服务中心、大熊猫繁育研究基地、宽窄巷子、洛带古镇、杜甫草堂、金沙遗址博物馆、“一品天下”旅游特色街区、武侯祠、锦里旅游特色街、都江堰虹口乡村旅游度假区、世界遗产都江堰—青城山等景区,召开部门座谈会、专家座谈会、访问游客等形式,对成都市旅游景区、旅游信息及服务、交通、文化遗产及保护、环境保护、会展、餐饮住宿、市场宣传及营销、治安等方面进行了现场测评;对成都的城市基础设施及旅游功能、公共服务体系、城市生态与文化环境、城市品牌辐射力和旅游产品的市场影响力等综合素质进行了测试检验。最终成都通过了测评。

  记者从CED出具的评估报告上看到,成都在安全、文物保护、商务旅游、咨询和接待、目的地营销组织、住宿、景点等方面,优秀表现超过70%;在餐饮、交通、环境、服务支持等方面,高等表现达到60%—70%;在商品分配、市场和销售等方面,中等表现达到50%—60%。专家组一致认为,成都历史悠久,文化内涵深厚,旅游资源丰富,特色鲜明,旅游市场发展潜力巨大,具有较强的国际竞争力,符合世界优秀旅游目的地网络成员标准。

  专家组最后一致得出结论:“成都为旅游活动提供了完善的配套设施。成都倾注了大量的力量,用于发展旅游景点、餐饮、住宿、会议展览、运输、娱乐休闲、购物、安全和卫生保健等,以保障更多游客的旅游。所有这些要素都将成都塑造成一个在全球范围内独一无二、无与伦比的旅游地区。”报告同时也指出,成都旅游的潜力不仅在国内,而且在国际市场上也大有可为。

  2009年12月15日,CED正式颁发给我市“成功实施了优秀目的地测评体系成就证书”,确认我市致力于实现卓越的全球目的地网络成员身份。

  专家建议

  进一步谋求国际化和可持续发展

  尽管成都顺利通过了世界优秀旅游目的地中心测评,为成都旅游争取到了一张崭新的、更有吸引力、竞争力和说服力的国际名片,但来自CED的专家们用世界优秀旅游目的地的专业眼光,为下一步怎样把成都建设成为世界上优秀旅游目的地城市,提出了更多的建议。CED专家称,下一步成都要创建游客满意度测评系统;进一步改善城市内驾驶和步行条件;同时倡导旅游业节能减排;增加国际直航航线;注重发展电子旅游信息系统;开展清洁成都运动,控制白色污染。总的来说,就是将成都进一步打造成一个国际化、可持续发展的世界优秀旅游目的地。

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