中广网北京2月12日消息(记者梁盛)据中国之声《央广新闻》13点19分报道 ,中国工商银行日前公布了春节期间的营业网点,并出台了一系列有针对性的服务举措,为广大客户在春节长假期间提供金融服务。
工商银行相关负责人介绍,今年春节长假期间该行将根据各地的实际情况合理安排网点的营业时间,并优先安排主要商业街区及居民区的网点开门营业,确保节日期间各项业务的正常办理。其中该行北京分行2月13日至15日(除夕至初二)将安排不少于30%的繁华重点地区网点对外营业,2月16日至17日(初三至初四)每天安排70%的网点对外营业,2月18日至19日(初五至初六)全部网点正常对外营业。为保证居民购电需求,春节期间北京地区营业的工商银行网点均能办理售电业务。
而该行上海分行则将保证2月13日至15日(除夕至初二)全市50%的网点对外营业,2月16日至19日(初三至初六)将会有60%以上的网点对外营业。在广州市,工商银行2月13日至16日(除夕至初三)将安排不少于50%的网点对外营业,2月17至19日(初四至初六)绝大多数网点都会对外营业。
春节期间工商银行的自助机具、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道将提供7天24小时不间断的金融服务,广大客户可以很方便地办理存取款、转账、汇款、售电、手机充值以及缴纳公用事业费等银行业务。
为保证各种自助设备的正常运转,春节长假前工商银行专门安排对全行各种自助设备和电子服务网络进行了全面的检查和维护,在节日期间工商银行也将随时监控ATM运行及缺款情况,及时补充现金存量,满足客户的用款需求。
在电话银行服务方面,工商银行配备了足够的电话银行人工座席,保障春节期间电话银行服务渠道的畅通。此外,工商银行将从2月17日(初四)开始个人外汇买卖和个人账户黄金买卖业务,有外汇和黄金投资需求的客户在节日期间也可以很方便地进行交易。